中国手机市场机会挑战并存
手机用户总数高达10亿,但普及率却低于全球水平。这说明中国手机市场远没有达到饱和的程度,手机终端厂商,运营商和SP等市场参与者仍有较大的市场机会。但从今年手机通信市场暴露出来的问题来看,中国手机通信市场发展任重道远。市场各方唯有切实做好自身的“分内事”,整个行业才有可能持续良性快速发展。
中国手机通信行业要赶上国际发展的脚步,首先需要做的就是尽快推动整个行业由2G向3G过度。据国际电信联盟(ITU)在发表的一份报告中称,全球159个国家和地区推出了3G网络,但2G网络的覆盖范围是3G的两倍。中国的3G网络由于起步较晚,目前2G用户占移动通信用户的比例仍居高不下。尤其是中移动方面,高达6亿多的用户中,2G用户占了绝大多数。
事实上,从前阵子炒得火热的中国手机网速事件上可以看出中国3G网络发展不符合市场需求的现状。研究机构称,中国手机网速全球倒数第二,这与中国2G用户占据绝大多数的市场现状不无关系,规模庞大的2G用户严重拖了手机网速的整体水平,手机网速被诟病也就不足为怪了。
服务水平跟不上行业发展步伐是桎梏中国手机通信市场发展的另一个原因。在工信部电信研究院副总工程师陈金桥看来,虽然智能手机、3G业务的普及,意味着信息化的提升,但是要真正让用户的生活更多地从中获益,服务必须跟上。“2G我们有两个标准,3G有三个标准,不同的网络和运营商之间的服务还是有差异性的,很多高端的客户会体验不同的网络的服务质量和业务种类等等,这一点在欧洲或者北美这种成熟的市场,都非常少见。”
此外,还有一个技术进步对软硬件提出更高的要求,从2G到3G到4G,现在产业的生命周期越来越短,所以说推动厂商和运营商,不断的提升他们的软硬件水平,对于提升对消费者的服务水平有重要的作用。移动互联网时代,中国手机通信市场要走的路还很长。