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三大运营商套餐捆绑3G用户遇风险考验

来源:通信信息报 更新日期:2010-08-13 作者:佚名
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    终端套餐捆绑用户好处不言而谕,但对运营商的成本也是巨大考验,而且有可能受制于终端发展,限制3G业务的创新。 

    眼下,3G用户发展得如火如荼,尽管三家运营商的方式和渠道各异,但有一点颇为相似,就是着力以套餐捆绑的方式发展用户。8月9日消息,中联通正式推出带WiFi功能的iPhone 3GS 8GB版手机。按照联通的24个月合约计划,iPhone 3GS 8G版手机需要人民币4999元的预付费。在此之前,中国电信、中国移动也陆续推出系列套餐以吸引用户。 

    毋庸置疑,以套餐捆绑用户能够有效抓住用户,从而利用在网时间充分创新,进一步增加用户黏性。这些也印证了:“3G时代对于应用创新的强调,意味着巨头们不可能包揽一切,必须给他们的联盟者留出更多生存空间——也就意味着给未来留出更多的新增价值可能性”。但不容忽视的是,3G竞争最终将是3G业务和基于移动互联网的创新竞争,因此,平台建设和开放性更为重要,而中移动切入手机操作系统就是想要在平台建设上保持主动,这是其他运营商需要关注的。

    电信运营商殊途同归:以套餐捆绑方式发展用户 

    与2G时代相对简单的资费不同,3G时代的套餐非常多。当下,最吸引人眼球的莫过于iPhone,作为目前内地唯一和它“牵手”的运营商,中国联通借助其以及联想乐Phone等明星终端正在成为发展3G用户数量最快的运营商。按照三大运营商的最新数据,联通在2010年5月就发展了超过100万3G用户。此次,中国联通在国内市场推出首款带有WiFi功能8GB版iPhone 3GS,售价与现有iPhone 3G 8GB版相同,仍为4999元,并执行现有iPhone 3G 8GB合约计划,即用户办理中国联通合约计划套餐,承诺月最低消费96元或以上套餐,根据所选套餐,就可获手机补贴2000-4999元,选择每月226元以上套餐即可免费获得手机。

    另从石家庄移动营业厅获知,中移动目前正在大力推广“G3无线座机”,可办理最低9元、20元、30元、最高120元不等的资费套餐。无线座机无月租费,赠来电显示,拨打长途与市话均按照同一标准计费。对应不同的包月费用,资费也设了不同的档次,主叫最高0.15元/分钟,最低0.08元/分钟,接听免费。这无疑与中电信的固话市场形成了正面交锋。

    在此之前,中电信则以黑莓打开3G市场。据了解,黑莓9530终端补贴政策参照现行商务领航终端补贴政策执行,即用户入网并预存一定话费,且承诺一定在网时间,即可获得不同额度的终端补贴,用户购买价值4500元的黑莓9530手机,只需支付原价与补贴金额之间的差价即可。

    这些都只是个例,在其背后显而易见,所谓以套餐组合为主流的资费模式,其核心理念就是捆绑。以套餐捆绑的方式发展用户,则成为国内三大运营商在3G发展初期,吸引用户的关键举措,而这也与国外运营商模式一致,即将业务资费与终端结合起来,并根据用户价值和在网时间长短,给予用户或终端厂商一定补贴,以促进新业务发展,同时又为运营商赢得用户。由此可见,电信运营商殊途同归:以套餐捆绑方式发展用户,将不仅影响自身的发展,更影响市场格局中全业务的发展。

   

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