固网和移动网络在接入带宽上的极大提升为带宽需求高的视频类业务开展提供了良好的条件。从业务需求上看,单一的语音通信业务正趋向于饱和,而数据通信、多媒体通信愈发受到用户青睐,视频应用的范围也越来越广泛。
运营商开展视频业务 机遇与挑战并存
目前视频业务的市场竞争非常激烈,如何在激烈的竞争中发挥自身的优势,吸引更多用户,是值得每个运营商思考的问题。从目前的情况来看,运营商开展视频业务面临着巨大的机遇,同时挑战也现实存在。
运营商开展视频业务的挑战主要有四个方面。
第一,受到免费软件的挑战。运营商的视频业务目前受到了网上免费即时软件的巨大挑战,分流了大量的个人用户和低端商业用户。
第二,专网用户自建视频系统。很多大行业客户的视频系统采用自建的方式,虽然自建视频应用平台需要初期的投资以及后期的运维成本,但对于有大量视频需求的大行业用户还是有吸引力的,这样也减少了大客户使用运营商视频业务的需求。
第三,终端限制了用户的发展。视频业务可以使用软终端和硬终端两种方式,软终端需要安装在计算机上,操作繁琐;硬终端成本高,在用户规模无法突破的情况下,硬终端价格难以下降。
第四,异构网络的互通问题。通信业务具有边际效应,视频业务要想快速发展,必须尽量扩大用户规模,因此亟需实现不同视频网络间的业务互通。
虽然运营商开展视频业务遇到了诸多挑战,但同时也具有天然的优势。
首先,号码固定,用户资料的真实性有保障,因此比免费软件更可靠。其次,运营商拥有自己的接入和承载网,在视频业务质量上可以保障。第三,运营商拥有多种网络接入方式,并可以通过采用专线、VPN等接入方式,对用户的视频流进行隔离,保障安全。第四,采用可视电话等硬终端,完全摆脱计算机的束缚。同时,运营商可以方便地实现PSTN/NGN/3G等网络视频用户间的互通。另外,专业的视频系统功能强大,并具有一些特色的增值业务,比如会议控制、H.235加密等。