负面不断 三星遭遇“成长的烦恼”

    而除了一直被诟病的“字库门”事件，近日更有消息称，三星还雇佣“网络水军”来诋毁竞争对手。

    台湾“公平交易委员会”日前在其网站上的一则通知中表示，三星违反公平交易原则，雇佣水军在网络上贬低竞争对手的智能手机，恶意宣传自己产品，因此对三星公司处以1000万元新台币(约合人民币206.4万元)罚款。

    此外，对相关联的台湾鹏泰公司和商多利公司分别处以300万元新台币、5万元新台币罚款。报告还披露了三星雇佣水军的行事准则，例如攻击不利于三星产品的言论、帮助三星进行市场营销以及给予三星产品积极好评等。

　　而尽管台湾 “公平交易委员会”的报告并没有提及这家台湾企业的具体名称。但根据此前的媒体报道，HTC被认为是直接受害者。

    不过，HTC相关负责人仅表示此前确实被抹黑过，但对此事不予评论。

    对此，李易认为，三星之所以采取这种极端的营销手段与智能手机行业的同质化趋势严重不无关系。“包括苹果、三星、华为等品牌在硬件上的创新已经遇到瓶颈，未来更多的是营销和渠道的竞争。”

    不过，他认为这种水军营销的模式并不可取，也非品牌长久发展之计。

    此外，虽然三星并不是进行这种营销方式的第一家企业，但仅仅在今年其已经是第二次牵涉到此类事件中。

    今年8月份，有研发者爆料称一家韩国公关公司向其个人提供500美元，要求其秘密为三星做宣传。随后，三星承认确有此事。不过在声明中，三星表示此类行为公然违反了公司准则，并称其将致力于与消费者进行透明真诚的沟通。

    而在台湾监管部门的此次处罚通知发布后，台湾三星电子也对外回应称深感遗憾，将采取必要步骤来维护公司信誉和对消费者的重视。