京东国美苏宁的“神仙打架”

    网络购物是未来销售行业发展的主要趋势之一，这是信息技术进步的必然结果。

    在最基础的模型上，交易过程可以分为信息流和物质流两部分。二者具有不同的流通规律。其中，最显著的就是，信息借助现代信息技术能够以更快的速度，甚至是几乎即时的效果传播。而实物物质却做不到这一点。因此，未来的流通过程中，物质流和信息流的分离就是必然趋势。这就如同公路上分快车道和慢车道一样。

    网络购物就是把信息部分上网，借助现代科学技术手段，实现更快的“沟通”。而物质部分的配送则单独在线下完成。如果交易的事项是完全的信息内容，例如数字电影、游戏程序等，则无需线下实物配送，可以完全通过网络交易完成。

    事实上，即便是苏宁和国美的线下商城也遵循信息和实物的分离流通过程。消费者在卖场看到的都是样机。尤其是大家电，卖场通常都不配有直接销售的货物。消费者下单之后，货物要从物流中心独立配送。而以往的小型独立销售商，则需要在店面里面配备实际销售的货物，而不仅仅是样机——这种信息与物质流的分离是大型连锁卖场比较小型独立销售商的竞争优势之一。现在的网购只不过是将这种信息与物质流的分离做的更彻底和干脆。因此可以这样认为，苏宁和国美先天具有倾向于网购的基因。

    目前，苏宁和国美加大网购销售力度，只是由于二者认为“时机已经成熟”。这个时机成熟的标志就是，京东等纯网商销售者的业绩的持续稳定增长。也就是说，某种意义上，苏宁和国美将京东看成是第一个吃螃蟹的“试验品”。一旦这种实验成功，二者进来瓜分天下就是顺理成章的事情。

    纯网购商和线下商上线后的对碰难以避免，但是双方的价格战却未必就是“干货”。

    降价的水分可以多种多样：第一个就是先提价在降价；第二个是降价了就卖完了，没货；第三个则是分不同渠道的特供产品，不同渠道商之间的型号货源不同，叫你根本比较不出“降没降价”，便宜不便宜；第四个则是将品牌企业的降价促销，说成销售商的降价……等等！

    基于以上原因，消费者对这场价格战的围观情绪浓厚。价格战开打的8月15日，光大银行、中国农业银行的数据中心结算量都显现，交易量变化在合理波动范围内。多方价格互掐并没有导致消费者大宗买进。

    在价格战收效不大的背景下，京东再出豪言壮语：“大家电三年内零毛利！如果三年内，任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退！”

    零毛利，看起来很耀眼，但是也未必是干货：家电、3C的销售净利润并非简单的“差价构成”，它包括很多部分。第一，销售差价；第二，返点（PC的主要收益）；第三，厂家宣传赞助费；第四，上架费（超市的主要收益模式）；第五，仓储盈利部分（大型卖家的优势收益）；第六，物流部分的盈利（大型连锁卖家的优势收益）；第七，延后付款的现金流投资收益（淘宝主要的收益）……等等！

    事实上，在家电销售业，卖价低于进货价是常有的事情。出现这种情况自然就是“销售零毛利”，甚至是销售亏损，但是如果加上其他方面的进项，销售商则依然保持盈利。所以，“零毛利”的说法并不很准确，因为没有准确说明这个毛利是指代销售环节的差价，还是指代整个运营体系的利润源为零。