国美电商:亏损阴霾下的追赶
在国美的版图中,线上和线下两个部分,现在的表现差距实在是太大了。
在线下连锁商城中,苏宁作为国美的竞争对手,虽然在过去两年的主要数据上表现更好一些,但是也只不过是“略优”而已。本质上,苏宁国美依然处于同一竞争线,都是国内家电连锁销售行业的垄断独裁者。
但是,在线上业务上,国美却远落后与苏宁。2011年,国美两家线上销售平台,国美商城没有能进入市场前十,库巴购物网则名列第七(看似的排名较被国美收购前前移一位,但是实际市场份额比例却在下滑)。对比观之,苏宁易购则为国内第三大“电商平台”。
国美和苏宁在线上业务的差距还体现在业务范围上。2011年,苏宁易购和京东商城两大传统网上“电器、电子类”产品销售平台,已经全面转型成“百货平台”,无所不卖、无所不包。对比之下,虽然国美下面拥有双品牌、双平台的线上商城格局,却基本还停留在“电器、电子”行业圈内,而且在销量上没有规模优势。
国美电器未经审计的三季度业绩。显示2012年1~9月,国美电器营业收入约360.57亿元人民币,同比下降18.02%,净亏损则为6.87亿,去年同期实现净利润17.91亿元(这是国美自上市以来,首次中期财报亏损)。其亏损的主要来源则是线上业务。行业研究数据显示,国美旗下两家电子商务网站国美网上商城和库巴网2011年累计亏损4亿元,今年上半年亦净亏损2.6亿~2.7亿元。国美财报则显示截止2012年9月底,国美线上销售额为31.0亿元,同比增160%,毛利率从去年全年的-4.9%上升至截至今年9月底的3.4%。国美亏损数据,在第三季度已经收窄,料第四季度继续好转。
但是,即便如此,国美的线上业务依然与苏宁差距甚大。此前苏宁电器发布的2012年前三季度报告显示,该公司前三季度营收724亿元,同比增长7%,为国美电器的2倍;净利润23.5亿元,同比下滑31%。同期苏宁线上业务(易购)销售收入达95.56亿元(含税) ,同比增速超100%。——苏宁电器营收增幅多一半来自于线上业务。
研究认为,导致国美和苏宁整体业绩差距拉大的原因,除了国美今年上半年实体门店调整数量巨大外(前三季度报告期内,国美上市公司新增门店93家,关闭102家,门店数量1070家,同时通过招租、减租以及退租等方式优化门店面积约10.7万平方米:这些调整势必短期内显著影响国美的销售规模),更包括线上业务差距的拉大。研究表明,国美线上业务上半年的销量增长额度不及苏宁的一半。线上业务已经成为苏宁超越国美的关键点。
国美苏宁在线上业务上的差距,可从2012年8.15电商价格战中窥伺一斑:8.15价格战的发起者是京东商城,矛头则指向苏宁电器的网上商城苏宁易购。二者展开了网上的隔空“骂战”,以及线上线下的产品价格战。在这场号称电商有史以来最大价格战的过程中,国美只是一个配角,京东商城亦不把国美作为主要进攻对象。