3G的市场在哪里?看似简单的一个问题,从2009年3G元年到现在,经过两年的发展,现在这一问题的答案才逐渐清晰。电信运营商上马3G之初,纷纷将目标瞄向高端市场,似乎3G与中低端用户没有交点,但是现在又纷纷推出千元智能手机,降低3G套餐的资费,这说明中低端用户也蕴含着巨大的3G消费潜力。从高端到低端,3G被拉下了神坛。
中低端消费将成3G主流
3G需求是广泛存在的,3G最重要的特征即是上网速度快并且应用软件众多。在中国移动MM商店中,其应用软件包括了网络游戏、公交查询、个税计算器、短信词典等,这些软件并不专门为高端用户所设置,广大的中低端用户也非常需要丰富的3G应用。阻碍3G推广的,是其门槛过高。动辄几千元的手机价格以及高昂的套餐资费都不是普通用户可以负担得起的。这样的定价其实也反映了运营商急于收回成本的心态,然而却把大部分有价值的消费者挡在了门外。
三大运营商在3G推广之初不约而同的选择了高端用户,反而丧失了争夺中低端用户的先机。中国移动当初进军农村市场,曾经遭受很大的质疑,即农民的收入水平低,消费能力有限,他们是否有能力或意愿购买手机以及通话需求到底有多大都还是未知之数。但是中国移动最终依靠广大的农村用户获得了相对于中国联通和中国电信的巨大竞争优势。然而从2G到3G过渡的过程中,中国移动选择了瞄准高端用户的策略,到现在幡然醒悟,转向中低端,却已经比中国联通和中国电信慢了半拍。
中国联通成功引入iPhone,使其在高端用户争夺战中占据了优势,而在中低端用户上联通也不含糊。2010年6月份联通宣布推出系列沃3G千元智能手机,包括诺基亚5235、索爱M1i、中兴X850、华为U8110和天语W366共五款,同时推出了超值合约计划,近期还传出了联通降低3G资费标准的新闻,中国联通在其官方网站首页发布了3G资费调整公告,将A、B、C 3种的3G套餐最低价从百元左右大幅调降至46元,大大降低了3G手机的消费门槛。众所周知,联通的3G网络最为成熟,凭借千元智能手机以及优惠的资费标准,联通在3G高端用户和中低端用户争夺中均具备了竞争的优势。
中国电信也不甘落后。2010年6月,中国电信提出重点打造“全系列3G智能手机”的终端策略。“全系列3G智能手机”包括了普及型、时尚型、商务型和旗舰型四种智能机,其中的普及型即为“千元3G智能手机”。这说明中国电信不再将3G的目光停留在高端用户上,而是面向了所有层面的手机用户。到9月份,中国电信正式推出售价为990元的3G智能手机——中兴N600和华为C8500,这两款手机支持3G网络,嵌入了开心网等多种SNS应用,同时还支持中国电信爱音乐、天翼LIVE、天翼视讯、天翼空间、189邮箱等重点业务,并向用户提供灵活可选的预存话费优惠购机方案,中国电信在3G业务上向中低端用户招手。
当前中国移动也在酝酿推出千元智能手机。2010年10月,工业和信息化部总工程师、新闻发言人朱宏任在国务院新闻办公室举行的前三季度工业通信业运行情况新闻发布会上表示,三家基础电信企业都在致力于打造千元终端,降低用户购机门槛,3G千元手机的款式已超过25款。运营商的推动,加上中低端用户对3G业务的需求,预计将来中低端用户会逐渐成为3G的主流用户。