3G视频通话高调“出生”默默“成长”

    上周，工信部提出要力推三大运营商3G可视电话业务的互通。

    这唤起了更多人对3G视频通话业务，这个曾高调“出生”，并曾经被誉为3G时代“杀手级”应用的关注。

    现实中，3G视频通话默默“成长”的状态，能否因此而改变？让我们一起听听运营商、业界人士、用户的说法。

    曾经“杀手级”如今“被沉默”

    “3G=视频通话+高速上网”，这是3G试商用时代很多用户脑海中的一个公式，或者说是对3G的一个初步印象。

    曾经有很长一段时间，3G视频通话被认为是3G的标识，被业界誉为3G时代“杀手级”应用的业务。甚至，有一些用户直接指责电信“没有视频功能，假3G！”

    然而，3G一周年之后，用户发现，3G视频通话似乎成了中国移动的专属所有。中国联通虽然也推出了附带3G视频通话的资费套餐，但是并未主推。而中国电信仍然没有与视频通话相关的业务推出。

    “我是联通3G用户，套餐包含50元视频通话业务，可是至今我也没会用，甚至营业厅的工作人员也没给我解释清楚该怎么用。”沈阳的3G用户王先生一脸无奈地说。

    据某运营商营业厅的工作人员表示，去年，询问视频通话业务的用户比较多，现在很少有人问了。

    记者走访多家手机零售卖场发现，3G手机中拥有双摄像头的款式并不多，这也意味着3G视频通话并没有得到更多手机终端厂商的支持。

    运营商谈缘何未主推3G业务　

    日前，沈阳电信工客部主任刘宏华向记者表示，中国电信尚未推出3G视频通话业务。“集团公司曾经去欧洲做过调研，当地3G用户中视频通话的使用量很少，所以，综合国外的经验，中国电信暂时没有主推该项业务。”刘宏华说。

    中国联通也未将视频通话作为3G的主推业务。某市场部负责人向记者解释称，消费者怕隐私暴露出去，大多数消费者不敢用视频。另外，视频通话就是三分钟的热情，热情过了就不感兴趣了。

    记者发现，在某些款式的联通3G定制手机终端上有“视频通话”的图标，可以较为轻松地完成可视通话。但是，如果是非定制终端，普通的3G用户想体验视频通话就复杂得多了。

    业内人士指出，该项业务未能主推的根本原因还在于运营商对网络质量的不自信。如果现有网速不能流畅地完成3G视频通话，这项业务推还不如不推。另外，从目前来看，视频通话业务本身还存在诸如使用不够简单、费用较高等缺点。

    业内人士：视频通话是3G重要拼板

    运营商未推3G视频通话，原因很简单。但是，这是否意味着3G视频通话将继续保持这种状态，并最终自生自灭？专家指出，视频通话将作为3G后电信业的重要拼板，继续发挥更重要的作用。

    中国移动一向将3G视频通话作为其重点宣传的3G业务之一。3G视频通话是其大力推广3G业务的一个招牌，此前，沈阳移动相关市场负责人告诉记者，在此基础上，运营商还可以为有不同需求的客户在可视电话业务基础之上开发其他相关增值服务业务，如视频会议、多人交互游戏、保险理赔、远距离医护、可视安全系统，也可以开发通过拨叫特定服务器号码享受VOD视频点播和LIVETV等的服务。换句话说，3G视频通话可以为整个3G时代增光添彩。所以，任何一家运营商都不会轻易放弃这项业务。

    用户期待“互通”早日实现

    业内专家指出，运营商网间不能互通视频通话也是阻碍该业务发展的一大因素。如能打破这一障碍，则会对3G视频通话业务形成非常有力的推动。

    工信部提出的3G视频电话互通，很多3G用户表示了自己的期待，希望互通早日实现。

    “我的手机支持3G视频通话，只是平时很少用，因为找不到太多可以视频的对象。”沈阳的3G用户宋小姐说，“特别是联通、移动的3G视频通话还不互通，如果互通实现，我想我会尝试用得多一些。”

    “我是电信3G用户，虽然当时也没指望视频通话，但是如果可以的话，我不会拒绝与朋友视频通话的。”沈阳用户陈阳说。

    日前，工信部发文称，要联合三大电信运营商制定标准，以实现不同制式下的3G可视电话业务的互通。以后，无论通话双方用的是电信、移动或者联通的手机，都可以实现视频通话。

    但从目前来看，3G视频通话面临的似乎不仅是“互通”一项难题。3G业务开展后，除了中国移动，另两家运营商对这项被业界誉为3G时代“杀手级”应用的业务并不热衷。3G视频通话，曾高调出生，而默默成长的背后有着怎样的隐情呢？