金融保险公司视频会议系统解决方案

建设背景

    随着市场经济的不断发展，各种经济活动也空前的活跃起来，作为各种经济产业链的核心和重要支撑单位，金融保险行业在近年来也得以快速发展。而随着四大国有专业银行向商业银行转轨步伐的不断加快，以及新建商业银行数量的不断增加和外资银行的陆续涌入，整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。为了保全和扩大自己的市场份额，各家商业银行纷纷使出各自的招数，“抢滩”大战愈演愈烈。

    中国加入WTO，使中国金融业开放的前景日渐明朗，对于中国民族金融和保险业来说，“入世”带来的更多的是挑战而不仅仅是发展的机遇，是将经受市场开放所不定期带来的严峻挑战与冲击。新的竞争环境对中国的商业银行、证券及期货业、金融经纪业、资产管理业以及保险行业等提出了更高要求。尖端技术的运用将使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化。企业通过软件系统的更新、硬件设施的改进建立起良好的服务平台，为客户提供更为迅捷、更为便利的服务，同时加强与客户之间的沟通与交流。

    金融保险领域的竞争正日益表现为高科技竞争。高科技可极大地提高企业运作效率、增加客户满意度、降低成本，而这些正是金融保险机构制胜的关键。

建设需求

    网真视讯平台的建设日益受到重视。保险公司分支机构多且分散，保险公司业务代理人员众多。因此建设一个性能先进、稳定可靠的视讯平台具有十分重要的意义：

1、加强公司的管理与交流，提高工作效率，降低差旅费用：通过网真远程视讯系统，不仅可以进行音视频的双向交流，而且通过文档共享、电子白板、网页共享等数据功能实现双向的数据交流功能让会议开的更高效；

2、开展远程培训活动，使更多、更大范围的员工能够聆听优秀保险业老师的教学。开展远程培训，能够降低培训成本，提高人员素质和业务水平,进而提高公司的业绩。

3、用于和投资者、合作伙伴、大客户的即时交流；


4、更广泛的应用，如客户服务、远程招聘、远程考核、远程电脑维护……

视频会议系统方案结构设计

可靠性

    系统软件设计采用C/S架构，稳定性好；监控前端采用嵌入式设计，采用专用芯片，结构紧凑、功耗低、可靠性高。

易用性

    紧密结合用户不同应用需求，系统操作流程明晰、高效；软件界面简洁、友好，易于操作和使用。
音视频效果好

    系统采用先进的MPEG-4/H.264数字视频编码技术和多项网真自有专利的音视频压缩处理技术，提供高清晰、实时、全动态图像和高保真声音。

视频会议系统扩展性

    系统采用分布式结构设计，核心设备视频管理服务器、流媒体转发服务器具有大容量的处理能力并支持级联，方便系统容量的扩展；业务功能采用模块化设计，可以根据用户需求，方便地与可选的增强功能模块进行集成，扩展系统功能。

经济性

    系统的核心设备由我公司自主研制生产，核心系统软件全部为自有知识产权，并可兼容多种音视频相关外围设备，使产品成本大大降低。系统基于IP网络运行，可以运行在LAN、WAN、INTERNET等网络环境，SDH、ATM、微波、卫星、GSM、CDMA等通信链路，与用户的其他数据和语音业务共用一个网络，充分利用用户现有信息基础设施。

本系统视频会议所涉及的产品包括：

1. 视频会议服务器；

2. 视频会议终端；

3. 会议室终端外围配件：会议室摄像头、麦克风、显示输出设备（可接电视或投影仪）；

分别进行以下安装：

1）MCU安装于信息中心机房：

2）远程会议室：在各分支机构安装视频会议会议室终端。

3）保险业务人员及相关人员：在台式机或者笔记本上安装软件终端。

4）远程客户：安装桌面软件终端进行业务咨询

视频会议系统效益分析

1、  利用系统，各部门定期、不定期、随即召开各种例行会议，部门会议等，传达工作部署，组织学习讨论。各与会者只需在分会场，或办公桌面，即可以加入会议，节省会议开支，提高沟通效率，以最快的速度传达会议精神。节省领导的决策时间，加强企业市场竞争力。

2、  利用系统操作快捷，随时可以进行多点视频会话的特点，在发生紧急事务需要协调处理时，第一时间利用系统召集各有关部门参加协调讨论，做好相应的部署。

3、  企业中，诸多业务需要涉及到多个部门的协同工作。利用系统，各部门可以进行数据的共享和讨论，如电子表格的共享和讨论，Word文档的协同讨论等，同时进行实时的语音和视频对话。通过网上的协同办公，充分利用企业IP综合网的优势，提高办公效率。

4、  系统可以同时支持内部网络的应用和对外网络的服务，并保证系统通信的安全性。利用这一特点，企业机构可以使用我方提供的视频会议产品在企业服务网站上建立视频对话栏目，使公众可以通过互联网上得到实时的面对面的服务（如咨询等）。加大企业服务意识，提高企业品牌形象。

5、  使用系统，企业可以进行实时交互的培训，提高网上培训的效率，把更多的业务内容以最快的速度传达到相关业务人员。

6、  企业应用中，使用视频通信，进行实时的远程调度，如与监控的结合，根据现场情况进行实时的调度，提高对事件的相应和处理速度，通过网络以最快的速度解决现场的问题。

7、  企业的发展靠员工，类似于公司的大型活动，受场地及地域的限制无法使公司全员参与。采用网真视讯平台，通过网络直播，使无法到场的员工，也能参与到公司的整体活动当中来，感受公司大家庭的温暖。大大增强员工的企业责任感及荣誉感。

网真视频会议产品介绍