远程视频接访让群众“少跑腿”

    随着法治观念的增强，群众依法维权意识不断提高，越来越多的社会矛盾需要通过法律调整的形式纳入司法诉讼程序，在检察工作环节，有的群众为维权，甚至多次到省院、高检院奔波上访，一方面加重了群众的信访成本和诉累，另一方面也造成上级院接访工作压力增大，影响了群众诉求的解决成效。为此，检察机关探索“互联网+”形势下的新理念，建成远程视频接访系统，实现基层检察院、市级院、省级院和最高人民检察院的互联互通，让信访群众在家门口即可与高检院、省院检察官面对面交流。

    远程视频接访系统建设是贯彻落实中央和高检院决策部署，深化涉法涉诉信访改革的需要，也是顺应群众新期待的需要。远程视频接访系统设置在信访接待室，申诉信访人员可以向申诉案件一审法院或申诉信访人员住所地的基层法院提出申请，通过远程视频方式向最高法院、省高院依法表达诉求，上级院审查同意接受预约申请后，将在两个工作日内确定视频接访时间、接访部门、接访工作人员，并及时通知当事人，申诉人同时应当提供控告申诉书、身份证明、联系方式、相关法律文书以及证据材料等，没有开庭视频接访前，当事人如提出控告、申诉，为一个案子最少要往检察 机关跑三四趟，现在有了视频接访，少跑了路，但是效果一样。另外，检察机关还可以启动远程接访系统。

    随着科学技术的飞速发展和计算机网络的广泛应用，一根网线，一套视频会议系统（设备），群众可以直接在当地向上级检察机关进行控告、申诉，免去群众舟车劳顿的辛苦。远程视频接访系统不仅进一步拓宽了人民群众诉求表达渠道，方便了人民群众依法行使控告申诉权利，还提高接访效率，实现了群众与检察机关远距离“面对面”接访的目标。作为专业的视频会议提供商，视维为检察机关提供了专业、丰富的系列化的视频应用。

    实施远程视频接访具有以下意义：

    增强政府办事的透明度和公开度，拉近党和政府与人民群众的距离;

    拓宽接访渠道，控制接访成本，减少重访、缠访、越级访和群体性事件的发生，提高接访工作效率;

    实现广大群众对政府工作的监管，实现主管领导对干部队伍的全称监控;

    解决并处理好群众来访，研究制定更加科学合理的政策措施，以减少接访问题的发生;

    加强基层信访有利于人民群众对社会管理事务等工作的支持。

    远程视频接访系统不仅是利用现代信息平台接待群众来访的一种全新接访方式，也是接待群众走访、电话访的重要补充。近年来，各地检察机关加大信息化投入，不断探索信息化手段在检察机关各项工作中的应用。远程视频接访就是司法部门运用信息化手段充分发挥创新社会管理、化解社会矛盾作用的创新之举。