家电品牌创新战略 自设网购平台部门

    “熊猫家电10 月份设立电商部门，开始起步做线上业务，今年的主要工作是完成线上渠道布局，销量倒不是重点。不过，销量依然还是超出了我们的预期， 11 月份卖了 1100 万， 12 月份卖了 1200 万。”熊猫家电电子商务负责人徐颖介绍说。

    为了防止在线上重复被国美苏宁垄断的道路，品牌电商对线上渠道进行产品区隔化，给不同的电商平台提供不同的产品，并且对其促销的时间、价格和产品实行差异化策略。

    “只要是踏上了电商的道路，就是上了快速增长的跑道。创维日后会根据不同的电商平台做相应的产品区隔，比如专门针对淘宝渠道开发淘宝专供产品。”吉一田表示，网络渠道更容易统计营销、客户和产品等运营数据，在产品上可以做到与市场更贴切，也更能赢得渠道商的支持。

    此外，针对线上线下渠道冲突的矛盾，多数家电品牌尽力针对线上提供专供产品，2011 年亚都线上销量中 30% 左右的产品属于此列。“线下渠道人群比较广泛，产品针对老中青三代设计，在功能和外观上均符合大众口味。但线上渠道则不同，多数是年轻人，他们对产品的功能多样性没有那么在意，但是注重产品外观。所以，亚都会根据线上消费者的特性而专门设计产品。”

    库巴网CEO 王治全表示，品牌商未来对电商的支持力度将会不断加大。“家电品牌商对电商的态度和两年前相比变化比较大，因为他们的销售量从一变成了三，随着电商发展速度的增快，主流品牌进入电商之后，会让小品牌生存空间变小。但是这不意味着就会小品牌就会死掉，要看自己的实力。只要成本控制好，还是有生存空间。”

    从这个意义上来说，王治全判断，5 年之后，当线上渠道扩张之后，家电行业会改变过去对国美苏宁两大巨头的控制，电商会改变家电的供应链。