网络视频会议的发展和未来

    信息产业是当今世界上发展最快的产业，电子信息产业不仅成为世界新的经济增长点，而且带动了传统产业的升级改造，促进了其它高新技术产业的发展，成为企业竞争力的增强国家综合实力的关键所在。

　　随着人们对视频和音频信息的需求愈来愈强烈，追求远距离的视音频的同步交互成为新的时尚。近些年来，依托计算机技术、通信技术和网络条件的发展，集音频、视频、图像、文字、数据为一体的多媒体信息，使越来越多的人开始通过互联网享受到网上生活、远程医疗、远程通讯的乐趣，缩短了时区和地域的距离。

　　一、何谓网络视频会议

　　在了解网络会议领域的发展之前，我们先描述一下何谓网络视频会议系统。网络视频会议系统是指通过现有的各种电子通讯传输媒体，将人物的视频、语音、文字、图片等多种信息分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过视频、声音、文字等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。

　　网络视频会议系统在用户组成模式上分为点对点(2人)和群组网络会议系统(多人)两种，按技术实现方式上分为模拟(如利用闭路有线电视系统实现单向网络会议)和数字(通过软硬件计算机和通讯技术实现)两种。

　　网络视频会议系统传送的是多媒体数据，与普通数据不同，由于声音和动态图像的源信号的数据量较大，无法直接在一般条件的数字线路上传输。同时，基于对实际使用效果的要求，用户还要求传送的声音、图像信号连续平滑，其它辅助功能使用简捷。因此，要达到这样的效果，系统在声音/图像压缩、通讯线路条件、数据/应用程序共享等方面都对技术提出了很高的要求。

　　二、网络视频会议的发展历程

　　网络视频会议已经存在了30多年，但在90年代以前，这些系统一直使用专用的编解码硬件和软件，非标准化系统产品的使用极大阻碍了网络会议领域的发展。另外，当时的网络状况非常不稳定并且带宽不理想，这样限制了网络会议系统的传输速度。

　　三、网络视频会议领域的现状分析

　　如果我们把网络会议领域看作成为一个生态圈，那么这个生态圈中目前是由以下角色组成的：

　　1.产品提供商：

　　产品提供商目前是网络会议领域中的核心组成部分，他们研发和生产多种类型的网络会议产品及系统。产品提供商在该行业中可以直接面对最终用户，或者通过中间代理商，都可以直接从市场获得基于产品销售的利润。

　　2.通讯网络运营商：

　　通讯网络运营商是视频会议系统赖以生存的基础平台，同时网络环境也限制了网络产品的技术发展和市场推动。他们在投入大量的资金进行基础建设后，需要寻找上层的服务提供商和产品提供商，来为自己的网络创造增值服务。同时，由于通讯网络运营商自身条件的影响，一般都具备巨大的品牌效应，产品提供商通过与他们的合作，是为产品提供全面的解决方案和快速创立品牌的基本途径。

　　目前网络会议领域的通讯网络运营商基本上由IT业界的骨干网络运营商和部分ISP商组成，在国内如电信、网通等。

　　3.行业应用系统提供商：

　　面对广大的企业用户市场，通用的会议式产品必须要根据企业的实际功能需求和使用模式，进行一定的改变，特别是在协同工作(文件共享)方面。这就产生了具备丰富的行业应用经验，拥有良好的客户资源的提供商，他们能够根据实际的案例，综合各方面的条件和资源，提供完全符合特定行业需求的行业应用系统。目前视频会议系统主要应用行业有政府、教育、金融、电讯、石油、电力等。

　　4.服务平台提供商：

　　服务平台提供商是在通讯网络的基础上，为客户提供远程视频会议系统租用和其它ASP服务。他们面对的是直接客户，但是这种服务平台投资大，不过回报稳定，在行业中属于长期项目。

　　5.内容提供商：

　　内容提供商是在行业应用平台服务上层的专业服务机构，他们面对特定的专业客户，提供相应的内容服务，比如远程教学的内容服务、实时股评服务等。内容提供商通过收集、整理、编辑和发布特定的资讯内容和课程，并组织、协调客户之间的关系来获得服务利润。

　　四、网络视频会议系统的未来

　　通过以上分析我们不难看出，现在网络会议领域已经形成了以个人和企业为重心，包括内容服务的三大应用服务市场。

　　1.个人市场：

　　主要产品是基于桌面型PC机的软件系统和低价位的可视电话、机顶盒型可视终端(配合电视使用)，普遍的应用模式包括以下两种情况：

　　(1)点对点视频通讯：通过可视终端或者软件与远程的用户进行类似电话的通讯。

　　(2)小规模视频会议：通过可视终端或者软件与两人以上、四人以下的用户进行多窗口的单一会议组通讯。

　　2.企业市场：

　　主要产品是基于桌面型PC机的软件系统、机顶盒可视终端、专用会议室可视终端和协同工作系统，普遍的应用模式包括以下几种情况：

　　(1)内部群组会议：企业内部就工作内容举行分布式的视频会议。

　　(2)产品和市场推广：向公众和目标客户进行产品和市场的可视化推广，增强直观性。

　　(3)远程客户交流：与外地的客户进行可视化的互动交流，真实感强。

　　(4)远程培训：对远程的企业人员进行企业、产品、市场的在岗培训。

　　(5)远程技术支持：对分公司、客户进行远程的可视化的维护和支持。

　　(6)远程协同工作：使用协同工作系统进行在线讨论、合作完成工作项目。

　　(7)外部公众访问：可视化招聘、投诉、查询等。

　　3.内容服务市场：

　　建立基于公共数据网络的通讯平台，对用户提供有偿性的服务。其中包括：

　　(1)个人通讯服务：为个人提供固定的通讯空间，方便用户使用。

　　(2)通用会议服务：为企业提供跨地区的标准视频会议服务。

　　(3)网络教学服务：为最终用户或者企业提供可视化在线培训的服务

　　(4)专业应用服务：根据企业的实际功能要求，定制专业的可视化服务。

　　下面我们看一下现有的市场规模及各类产品的市场比例：

　　而这些现有用户的使用状况和对视频会议的需求是怎样的呢？在WainHouse研究机构的最近一次调查中，统计了以下相关数据：

　　4.网络会议领域的未来趋势
　　随着通讯网络运营商宽带业务的拓展以及在保证网络服务质量情况下对核心宽带骨干网技术的应用，我们可以预见，网络传输能力将得到更进一步提高。网络会议系统未来的发展趋势有以下几点：

　　(1)编解码方式由硬件向软件转化

　　由于计算机处理速度和附属板卡的处理速度提高，许多需要专用设备进行的数据处理过程可以交由计算机及其内置的通用板卡来完成，在效果上没有太大的区别

　　(2)市场重心向低价位普通用户市场转移

　　由于网络条件、技术水平、生产工艺等因素在该时期内的变化，网络会议系统已经从高价位专用市场向低价位普通用户市场转移。现在包括POLYCOM、VCON等大型公司都有相当的产品力量是在个人用户市场中。

　　(3)流媒体广播技术越来越多的应用于视频会议系统中

　　大部分广播会议如网上路演、采访、现场会等，主要为用户传输多媒体信息，相互之间的很少交互，这种技术的应用是对传统网络会议功能的扩展。

　　(4)虚拟合作应用服务将成为视频会议面向企业的核心功能之一

　　大多数跨国集团和分支机构较多的企业在使用网络会议系统时，除了会议功能外，使用最为频繁的将是虚拟合作，如远程的项目管理、客户服务、技术培训等等，这种应用在知识型企业尤为明显。

　　最后，我们相信网络会议领域在未来的1-2年内，将依托通讯行业和IT行业迅猛发展，成为炙热的潮流之一。