通过换屏来解决这一问题确实不是件光彩的事情，像搜狐数码公社这位网友一样，泡论坛学习知识，最后还是买了个换了屏的C3000C液晶电视，实在是让消费者感到气愤。某款液晶电视换屏，对于销售人员来说他能不知道吗？厂商对于销售人员的培训肯定不会是敷衍了事，只是让销售人员在介绍使用液晶面板时有意避讳而已，只要消费者不问就不要提面板的事情。
| |
| 网友无奈的留言 |
如果消费者问起产品使用的液晶面板情况，有些促销员就会睁着眼睛说瞎话，一口咬定是**原装屏。如果消费者遇到这种情况，那就是被欺诈，完全可以投诉索赔。大家都知道的东芝42C3000C，从上市之初一直都在使用的奇美的液晶面板，而且销售人员也毫不避讳的告知消费者，其实这样就不会招来投诉。
让我们迷惑的原因其实就是卖场的样机摆放的依然是三星屏的产品，而给顾客送上门的确是换了屏的产品，很明显消费者是上当受骗了。
【防止换屏事件再次发生有一招】
其实消费者懂不懂得怎样分辨液晶面板并不重要，要防止换屏事件再次发生，消费者一定要让销售人员在发票上写明该机使用何种液晶面板。只有这样做才能确保消费者自身的利益，一旦出了问题至少有证据可依。
