平板电视和很多数码产品一样有原配件和选配件,原配件是随机器一同包装不需要另外付款的,选配件则是消费者根据实际需求添置购买的。
索尼V系列液晶电视的随机配件
一般的平板电视原配件包括有遥控器、电源线、说明书(或者使用指南)和质保卡,这几样是必须的。有些配置得较丰富的还会有数据线、理线夹、遥控器电池、固定扣等等,视具体品牌型号不同。原配件的种类和数目在说明书上都会注明清楚,用户在验货的时候千万别忘了对照原配件列表一一点算明白。
选配件通常是壁挂架和落地座架,有时候桌面底座也会是选配件。如果一款平板电视的标价只包含机身部分,其余所有支撑件都是选配件的话,也就意味着用户在购买了产品之后还必须再多付一笔开销来购买支撑件。有些情况是用户可以用原配底座换成选配壁挂或者落地座架,中间作差价补偿,有些情况是不能互相抵消金额只能重新购买选配件,各个品牌型号不尽相同,具体的在产品说明书内会有规定。
松下等离子电视的选配件列表
这里需要提醒消费者的是,并不是所有产品都把壁挂架之类的当做选配件,有些产品本身就把壁挂架列入原配件。然而某些不法商家会私自扣下这样的原配件,将其当作选配件出售,把本不该用户负担的额外费用加到消费者身上。因此消费者在购买产品的时候务必要求对照产品说明书来清点配件的种类和数量。
[后语] 前面提及的几点问题其实只是冰山一角,笔者在此列举的若干情况旨在抛砖引玉,希望各位网友在购机的时候可以多注意一些细节问题,减少被奸商钻空子的可能性。在国家出台相关的质量三包法规之前,消费者能够做的就是尽可能在付款消费前为自己争取更多更具体到位的售后承诺,以避免出现问题后再去和商家扯皮磨嘴。
当然,整个平板电视市场服务体系的规范和完善基础在于“有法可依”,消费者不应该终日如履薄冰地提防奸商随时设下的陷阱。同时,售后服务迟迟得不到有效保障也严重制约了平板电视和数字高清信号的普及,不少老百姓在现阶段是想买不敢买,担心买电视所花的几千到几万块钱轻易打了“水漂”。国家法律法规的严格约束和权利部门的有效监督管理才是使市场服务体系迅速成长的关键途径。在此,笔者强烈呼吁,平板电视质量三包法的出台刻不容缓!