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重磅发布!视尔政务司法服务智能体,重塑服务效能新高度!

来源:视尔信息 更新日期:2025-06-30 作者:佚名

    在AI赋能触角不断延伸的当下,作为政务&司法服务领域的创新引领者,视尔依托DeepSeek等基座大模型,自研政法垂直领域大模型,并结合多模态交互、虚拟形象驱动等AI核心技术,积极探索“AI+政务司法服务”的落地应用场景,正式推出视尔政务司法服务智能体应用,以强大的AI能力为公安政务、法院、检察院、综治中心等行业赋能,通过智能化解决方案重塑服务流程,提升治理效能与民生服务质量,助力政府客户和司法机构实现业务流程重构与数字化转型突破。

核心优势

    01 双模型驱动,构建业务服务智能中枢

    基于DeepSeek、星火等通用大模型,自研政法公共服务领域垂直大模型,实现双模型驱动架构,打造一个集多模态交互、行业知识分析、复杂决策推演和法律咨询服务于一体的智能业务中枢,为实际业务场景的落地提供坚实的平台基座。

    02 独家领先的人机可视化语音交互服务

    让人机对话不局限于文本交换,预置地图导航、文字提示、图片展示、播放视频、流程提示、功能菜单等丰富的信息控件以及MCP 插件,融合多种内容形态,精准传递信息,增强与用户间的可视化互动,实现人机可视语音交互服务。

    03 插电即用,敏捷上线,多维度业务能力

    基于在政法智能化建设领域的丰富实践经验和深厚积累,视尔提供插电即用的敏捷智能体服务,涵盖诉讼服务、政务服务、检察服务、调解服务、政策服务、文书服务等多个领域,助力用户实现AI能力的快速部署与场景化赋能。

多维度应用场景开放

    01

    导诉导办智能体

    事项交互引导;

    窗口导航指引;

    文书材料填写;

    预约排队取号;

    材料收转留痕。

    02

    业务咨询智能体

    诉讼服务咨询;

    政务服务咨询;

    检察服务咨询;

    调解服务咨询;

    司法援助咨询。

    03

    法律咨询智能体

    法律问题咨询;

    法律知识解答;

    法律风险评估;

    类案案例检索。

    04

    文书表单智能体

    OCR智能回填;

    个性化材料推荐;

    文书表单校验;

    要素完整性核验。

    05

    政策知识智能体

    政策内容问答;

    政策知识分类;

    办事指南提炼;

    版本差异比对;

    政策关联分析;

    宣传材料转化。

    06

    调解服务智能体

    多元解纷引导;

    法律诉讼答疑;

    群防群治触达;

    投诉留言反馈。

标杆案例:AI激活智慧司法服务效能升级

    伽师县人民法院:基层治理的"数字守门人"

    伽师县人民法院为全力推进智慧法院建设,创新引用基于DeepSeek大模型的AI虚拟导诉智能一体机。该创新深度融入"AI大模型+诉讼服务"体系,构建起覆盖立案、执行、信访等全流程的智能服务闭环,让边疆群众切实感受"少跑路、快办事"的司法温度。

    中原区人民检察院:“检小原”助手点亮智慧检务

    为进一步提升检务智能化水平和服务质效,让办事群众轻松享受更加高效便捷的检务服务体验,中原区人民检察院部署了基于DeepSeek大模型的AI便民服务系统——“检小原”,该系统的上线运行为智能检务服务场景应用注入全新活力。

    凌海市人民检察院:智能导诉员升级服务维度

    在AI不断赋能检察工作的时代背景下,凌海市人民检察院将传统查询终端升级为视尔AI导诉助手智能一体机,基于自然语言交互技术,群众只需口述指令,即可实现案例咨询、信访预审、法律检索等功能,大幅提升检察服务效率,利用AI技术推动检务革新从“能办”向“智办”跨越升级!

    重庆基层政务服务中心:民众身边的便民小助手

    为推进政务服务效率,提升办事群众满意度与获得感,重庆基层政务服务中心接入了视尔智能语音导办系统,提供可视化业务信息展示、窗口导航、操作指引、高频问题交互式问答等典型场景,为政务场景带来全新的服务体验。

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