北京国美坚持品牌战略 造百年国美大业

    一个完整的品牌定义应从两个不同角度来阐释。从消费者角度来讲，品牌是消费者对一个企业、一个产品所有期望的总结；从企业的角度来讲，品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品理念等有效要素，并和目标群体建立稳固关系的一种载体、一种产品品质的担保及履行职责的承诺。国美电器经营20余年来，一直都在坚持品牌发展战略。一方面国美电器良好的品牌形象的树立包括价格、商品、服务、规模、环境等诸多方面，只有这些方面都为领先，才能更好的为消费者服务；另一方面，更好的品牌形象，才能培养更多的忠实消费群体，进行更好的销售。北京国美正在积极的深化品牌概念。

质优 价低 服务好 造就卖场三大特色

    国美电器一直以“薄利多销，服务当先”为经营理念，在20余年的发展历程中，与全球知名家电厂商建立了良好的合作关系，培养了一大批业务骨干精英、制定了健全的卖场规章制度、形成了国美电器的忠实消费群体……这一切都成为国美电器的宝贵财富。对北京国美电器卖场所打造的经营特色，北京国美电器总经理王辉文总结为：质优、价低、服务好。

    目前，国美电器卖场经营的产品，全部是国际知名品牌产品，精品、新品、畅销品在国美卖场内随处可见。国美卖场销售产品占据价格优势，一方面国美电器凭借20多年来的经营建立的良好厂商关系，在谈判的过程中产品价格已经占据优势；另一方面，国美大单采购，有利于厂商资金流通，所以再次将价格拉低；第三，国美秉承“薄利多销”的经营理念，凭借自身雄厚的经济实力，降低产品价格回馈消费者，可以说低廉的产品价格是国美卖场经营的一大特色。同时国美优质的售后服务，也为国美电器卖场增添的一大特色。

与时俱进 在调整中顺应消费潮流

    与时俱进，做出相关调整，不仅是提升品牌形象的重要组成部分，同时也是顺应消费潮流的体现。北京国美电器总经理王辉文认为，如今中国消费电子产品更新频率越来越快、科技含量越来越高、产品多功能综合为一体；同时消费者购买产品愈来愈趋向理性化、合理化、个性化，他们在购买产品时，不单纯从价格出发，而是综合考虑对比，选择最适合自身需要的产品。而另一方面，网络的出现，使更多消费者有更多的购物选择方式，消费群体越来越年轻化；团购、大宗购物情况增多；消费者对于服务要求日益提升。为适应这些发展趋势，北京国美加大科技新品的更新速度，在进行采购的同时，给予科技新品足够的重视力度，全面优化产品结构。加大全面提升服务力度，提供售前、售中、售后全方位、立体式优质服务体系，维护消费者权益。

     目前，国美电器正在不断的深化卖场品牌概念，随着不断的改革和发展，国美电器品牌概念一定会更加深入人心，国美电器希望消费者能够对卖场存在的不足和缺点进行批评，以便我们能够适时调整，更好的为消费者服务。