奇鹤品牌战略升维：在DHA红海中筑起品类认知“新基建”

    内容摘要：“DHA作为教育程度非常成熟的品类，为何消费者很少在线下门店购买?”“超70%家庭需要DHA，为何母婴渠道触达率不足5%？”“补脑刚需品年均消费仅为...

    “DHA作为教育程度非常成熟的品类，为何消费者很少在线下门店购买?”

    “超70%家庭需要DHA，为何母婴渠道触达率不足5%？”

    “补脑刚需品年均消费仅为婴配粉1/10，价值被谁低估？”

    奇鹤品牌总经理唐世如在6月30日“聚力向新·锚定生长”战略发布会上，以三组灵魂拷问揭开行业痛点，推动母婴人重新审视运营本质。

DHA品类的“价值觉醒”

    奇鹤洞察到关键矛盾：门店营养品渗透率仅20%，而DHA实际需求高达70%。巨大落差背后，是传统模式对品类价值的系统性低估。

    一方面，是认知断层正在扩大，当宝妈将益智发育列为育儿前三关注点时，DHA已成为智力视力发展的首选方案。但终端却未建立专业科普体系，无法承接消费认知升级。

    另一方面，是母婴渠道惯性思维，跟不上品类进化，DHA已进阶为与奶粉同级的“基础营养刚需”，门店却仍将其笼统归入“营养品”大类。眉毛胡子一把抓的运营模式，导致“销量未起，专业未立”。

    唐世如在内训会启动仪式上强调，“当DHA成为婴幼儿发育的‘水'，我们就必须重新梳理打法，从零售销售思维转换到品类运营思维。”

    启动仪式拉开了奇鹤营销战略升级的序幕，7月1日开始，为期五天的销售部内训会开启，奇鹤品牌全方位进行战略拆解，聚焦DHA品类，品牌中后台包括营销中心、研发中心、品牌中心、用户服务中心、行政运营中心、营养中心等为数百位销售精英及其链接的全国服务商、门店合作伙伴，提供全维度支持与助力，从理论到实战，重构服务逻辑，开辟营销新路径。

    在母婴营养品市场竞争日益激烈的当下，奇鹤品牌以极具前瞻性的战略眼光，完成了对DHA品类的价值重构——这不再是一个依附于综合营养品的普通单品，而是与婴配粉、儿童粉同等重要的独立战略品类。

    品类重构：从价值传递到流量裂变

    奇鹤深刻认识到，DHA品类的价值觉醒，最终必须转化为线下母婴门店的客流与业绩增长。因此，品牌下半程的核心战略，是倾注资源，通过一系列高密度、大声势的落地活动和赋能动作，将消费者认知直接转化为门店流量，为合作伙伴创造看得见的增量价值。

    动销引擎：打造门店专属引流利器

    解决消费者“看不到效果”的痛点，是提升复购和门店黏性的关键。为此，奇鹤重磅推出DDST智力发育评测体系，并将其打造成门店专属的超级引流工具。

    在营养中心和用户服务中心的强力支撑下，门店可轻松为宝妈提供专业评测，将抽象的DHA补充效果转化为直观、可视化的宝宝发育成长曲线报告。这不仅显著增强消费者信心，解决复购难题，更成为门店吸引新客、激活老客、提升专业形象、建立长期信任关系的黄金入口。

    同时，精准匹配孕婴童全周期的三段式产品矩阵（孕妇DHA200mg、婴幼儿DHA100mg、学生DHA300mg），则为不同阶段的引流转化提供了坚实的产品保障。

    在奇鹤研发中心的助阵下，奇鹤DHA产品全面升级，检测升级、防伪升级、规格升级，建立起选择DHA的十大金标准，带动消费者感知产品价值。据透露，未来针对DHA还将有更多新品规划来满足全家庭营养需求。

    流量爆破：海陆空全域精准引流

    奇鹤品牌中心火力全开，六大策略组合出击，目标直指为线下门店导流赋能，推动品类认知红利转化为动销势能。

    第一，“孔雀计划2.0”终端形象焕新，营造高端氛围，成为吸引消费者驻足、体验的线下流量磁石。

    第二，“双域直播”流量闭环打造，公域直播定向引流至门店；私域直播促进快速成交，形成“公域引流-私域沉淀-门店转化”的完整闭环。

    第三，“精准引流计划”点对点爆破，精选重点区域和市场，为指定合作门店精准导入高质量客流。

    第四，AI+大数据赋能终端提效，提升用户主动搜索推荐率，为终端导流，推进DHA智能问答体，聚焦高价值服务和转化。

    第五，行业声量背书强化信任，持续亮相权威行业峰会，联合专业机构发布行业报告等，不断为品牌和专业性加码，为门店销售提供强大的信任背书，降低沟通成本。

    第六，“DHA八大推广活动支持”落地，重点打造DHA标杆城市/门店，树立成功样板，快速复制经验。

    机制保障：资源倾斜与价值守护

    为确保上述巨大动作的能量直达终端，奇鹤在内部机制上进行了革命性调整。

    行政运营中心资源重配，激发一线推广动力。中后台协同作战，所有资源围绕DHA品类动销目标协同作战，确保对门店的支持快速、精准、到位。

    值得注意的是，奇鹤为DHA品类经营划下铁律，严守价值红线——严禁寄存、严禁参与免单活动、严禁低价乱价。这不仅是对渠道利润的保障，更是对品类长期价值的坚守，拒绝竭泽而渔，方能细水长流，确保合作伙伴的每一分投入都能获得持续回报。

价值觉醒，渠道共赢

    当营养品领域仍在红海厮杀时，奇鹤已率先完成从“卖产品”到“经营品类”，再到“赋能渠道”的战略跃迁。其深层价值不仅在于推动行业认知进化，更在于通过实实在在的巨额投入和落地动作，将DHA品类的巨大需求精准导入线下母婴渠道。

    奇鹤的战略升维，正致力于构建一个以门店为核心的DHA价值生态：前端通过专业评测和全域引流吸引客流，中端以极致产品和专业服务实现转化与复购，后端以严格的价格管控和资源倾斜保障渠道利润。这种以DHA为突破口的深度运营，不仅将重塑营养品市场格局，更有可能为线下母婴渠道开辟继奶粉、纸尿裤后的第三大可持续增长引擎。

    奇鹤的实践证明，唯有真正将资源砸向渠道，用大动作创造大流量，用专业服务守护长期价值，才能在DHA红海中为母婴门店筑起不可替代的竞争壁垒，共同驶向价值共赢的新蓝海！