●无免费午餐
定价高于市场无商量
不过,也有不少消费者对信贷消费的“免息”持怀疑态度。“看起来是免利息,其实是通过抬高商品价格的方式来获取‘隐性利息’。”在问及在资金不充裕的情况下是否会考虑信贷消费时,一名市民在接受记者采访时如此表示。他认为,天下没有免费的午餐,银行提供便利,必然有其利益所在。
记者了解到,与贷款买房买车不同的是,申请分期付款购家电不用付利息,只需支付相应的手续费即可。不过,不同银行的收费差异很大——有的相差好几个百分点;单笔消费最低金额,以及还款时间长短,都有很大不同,消费者在选择银行时应多长几个心眼,多比较就可以少花钱。以广州某卖场的一款笔记本电脑为例,销售价是2199元,首付10%,分12期还清,每期还243元,这样算下来,分期付款比一次性付清多936.9元。
此外,对照几家银行电器信贷消费的宣传单,记者发现其提供分期购物的电器与电脑城报价确实有所出入。比如,佳能HFS200数码摄像机报价为6999元,而市场报价在6700元左右;索尼HDR-CX150E报价为4650元,而市场价在4300左右;一款惠普CQ32-105TX笔记本广告单报价为3780元,而市场售价在3350元左右;联想X201i广告报价14880元,而市场售价在13500元左右。通过对比发现,银行提供的信贷消费服务商品定价比市场价格高出5%—35%左右,而且“价格没商量”。
信贷消费服务所提供的电器品牌、款式有限也是为不少“鸡肋派”所诟病的一大原因。一位消费者在接受采访时表示,银行信贷消费广告所提供的电脑品牌和款式都极为有限,而他所心仪的消费产品并不在这些行列。
Tips
理性消费各取所需
“无息”分期付款,是实惠便捷还是“变相利息”?对于消费者来说,若能理智分析,权衡利弊,这或许就是“一个愿打一个愿挨”的事。如果资金流转紧张,对于普通的工薪阶层来说,通过分期付款的形式来缓解经济压力确实是一个比较“舒缓”的购物方式;而对于没有实际经济负担的消费者来说,一次性付款当然是不错的选择。
另一方面,通过银行信贷进行电器消费,尤其要注意产品质量和售后服务的问题。在决定通过分期付款购买电器商品之时,要对消费目标进行详细的比对和权衡,因银行信贷消费无法提供实物参照,因此习惯了精挑细选的消费者尤其要慎重考虑。
除此之外,在商品的售后服务方面,因银行只是提供付款平台,它是不承担售后服务的。有些银行的信贷条例中就明确规定,“银行仅提供分期付款服务,并非产品的销售商,与供应商无代理、合作关系或提供任何担保,任何有关产品或服务(包括送货、售后服务等)的责任,均由供应商负责”,“若订购人与供应商之间就产品的买卖、质量、送货、退货、换货,及售后服务或其他相关事宜发生争议,申请人与供应商协商处理,申请人对产品内容有任何疑问,可直接与供应商洽谈”。因此,当产品出现问题时,通过信贷消费方式购买的产品,其维修程序也就变得比较复杂,消费者必须与银行的合作商户取得联系,而不是附近的销售商铺。