制度保证了创维的健康运营

被释放的职业经理人

事实上，自黄宏生出事后，整个创维完全由以张学斌为首的职业经理人团队来运营。幸运的是，这些职业经理人并没有因为老板获罪而“作鸟兽散”，而是发挥了更大的作用。这又要得益于张学斌对于制度化管理的彻底决心。

张学斌来创维之前在海南椰树集团担任总经理时，就以制度管理见长，当时黄宏生看上他的就是这一点。

张学斌来创维后，首先进行的是流程再造和制度创新。那个时候，创维没有所谓的流程，有也是虚的，大事小情还是要一一汇报黄宏生。张学斌接手后，意识到最根本的问题，是所有者和经营者职权不明，研发、生产、销售的管理过于分散。

来后不到三个月，创维彩电事业部成立，张学斌将研产销全部纳入其中，统一管理，自己则被黄宏生任命为总经理。根据张学斌制定的流程，黄宏生无权干预彩电事业部的经营。此时，迫于公司内部重要的管理人员的流失，黄宏生已经感觉到不放权不行了，所以痛快地给了张学斌“授权书”。其中有一条这样说道：3000万元以内的材料费由张自行决定。事实上，经营过程中，超过3000万元的支出很少。

黄宏生性格强硬，刚开始并不能适应这种角色的转变，在参加彩电事业部的会议时，他还会习惯性地“指手画脚”，这让张学斌和杨东文很不满。于是，两人用一次严肃的谈话阻止了黄宏生的惯性管理方法。此后，黄宏生参加会议就只说些“企业理想和文化理念”的话。

与此同时，张学斌还建立了完善的职业经理人激励制度，包括严格的绩效考核制度和期权激励。把每一个员工的业绩与效益真正地挂钩起来。创维中国区营销总部总经理刘棠枝曾说：“我的合同里写着，如果亏损1000万元就下台。”当然，每年获得奖励的人也很多。张学斌的期权也是呈百万级别地增长。据说，有一年他行权后获得激励额度高达2000万元以上，这正是来源于让彩电业内人士羡慕不已的“创维利益分享机制”。

完善的流程和制度，是2004年黄宏生先生出事后，创维仍然照常运营的根本保障。2004年11月30日，黄宏生在香港被捕。张学斌带领团队仅用了48小时便平复了这场“事故”，创维各个流程上的环节各负其责，没受任何影响。2004年和2005年创维年报给出的都是总额增长的利好消息。黄宏生在狱中写给董事会的信上这样称呼张学斌：创维第二代领导核心。

黄宏生离开后，张学斌还在持续改革制度以适应变化的市场，他称之为“解决生产力和生产关系的矛盾”，分公司股权改革就是其中最大的变革之一。2007年创维在广州、广西等4家分公司开始实行“分公司法人化”股改，各地分公司骨干员工可按比例持股，分公司总经理是最大股东，最高可获得30%的股权，员工收入与分公司当年业绩直接挂钩。

在这4家分公司成功运营的基础上，2008年，创维在全国范围内完成了对40个分公司的股权改革。这样分公司就如同独立运作的一个实体，获得了更大的决策权，可以适应变化迅速的平板电视市场。如果像以前那样都等着总部来给40个分公司做决策，市场机会早跑了。而且，在以前的分公司制度下，各分公司无法往来，不承担跌价损失，现在则可以按照自己的意愿买卖其他分公司的货品，只要自己能赚钱，由此避免了“货到地头死”的恶劣现象。

这种运作方法并不是没有先例，比如TCL也曾尝试这样运作，可最终都没有彻底走下来。一个很大的原因就在于，各地分公司的渠道结构不一样，在大连锁不集中的地方，分公司很容易控制运营费用，而在北京、上海、广州、深圳等大连锁集中的地方，分公司很多情况下要跟着大连锁走，利润就无法保证。

总部如何平衡各地分公司的利益关系，成为该制度实施的最大难点。创维也知道其中的道理，但依然坚定地贯彻执行下来，张学斌对于制度改革的决心由此可见一斑。创维北京分公司总经理潘志峰，2008年就未能享受到“利益分享”的好处，因为北京是大连锁密集的地方。但他认为，这样的制度还是让他有更多空间可以施展拳脚，没有利润但他可以从不断扩大市场规模和品牌影响力上获得成就感。

除了分公司的股权改革之外，从4月1日（创维新财年的起始日）开始，创维又开始在彩电系统内将资源市场化，推行“内部市场化”，比如制造部卖给事业部，事业部再卖给营销总部，每个部门都是独立核算的实体。目前，创维内外销的制造和研发已经合并到一起。

对于每一个独立核算的实体来说，他们不需要老板的叮咛，反正多赚了他们也有份“分享”，在这种机制下，谁不想多赚呢？每个环节都在考虑如何让自己的利益最大化。

张学斌用制度约束每一个职业经理人，但也用制度让职业经理人有更大的空间可以施展拳脚。

有人曾说，黄宏生遥控创维。对此，张学斌的回答是：“一个我们都无法接触和谋面的人，他怎么影响企业？”他还说，谁走了对创维都没有影响，包括他自己。制度保证了创维的健康运营。

最近有消息说，黄宏生将于2009年底提前被保释出狱。当黄宏生再面对创维时，他应该感到欣慰，因为无论从战略上还是制度运营上，都显示出，创维已经步入了驶向他的梦想的正常轨道。这个梦想就是，让创维成为全球性电子品牌