拆解：究竟Xbox 360哪个部位容易坏？

    美国微软拿出了10亿6000万美元作为该公司游戏机“Xbox 360”的故障解决费用。对从事产品设计的技术人员来说，这是一个令人不寒而栗的金额。在家电召回频发的现状下，谁都无法把它当成别人的事情。因此愈发想知道微软的“Xbox 360”到底是哪里出了问题。

　　但是，对于导致微软花费巨资的故障详情，微软自身闭口不言。所以《日经电子》就只好自行调查，编辑部在热设计专家的帮助下，试着对Xbox 360的散热对策进行了分析。

　　把焦点定在散热对策上的原因有两点。一，Xbox 360经常发生热失控游戏机。二，由消费者举证，Xbox 360在发生故障导致无法工作时，会发出“咔嚓”的声音。这应该是散热对策不完善导致部件承受热负荷过大，使某处被破坏。

　　用于分析的Xbox 360准备了两台。1台是ITpro编辑部2005年年底购买的，另一台是ITpro编辑部某位重度玩家记者个人的。后者曾发生过上面的问题，并于2007年5月进行了修理。假如微软在修理中采取了新的散热对策，通过二者的比较，也许能够发现故障的起因。

　　分析的详细情况已刊登在2007年7月30日出版的《日经电子》上，在此做部分介绍。