主持人：我们知道在CRT的电视时代，TCL的价格战术用得非常奏效，从而帮助TCL获得了CRT产品老大的地位。我们想知道，从CRT到LCD、PDP等为代表的产品技术转型，TCL的整体市场营销策略是否也随着发生了显著的变化？
李璐:TCL实际上是在CRT中，也是倡导价值战的。我记得TCL的李总裁提出来，我们要迎接价值战的春天。CRT年代，TCL是一个不容任何人所忽视的对手，而且我们重组了汤姆逊之后，我们成为了全球彩电业的老大，在这里面，CRT也是立下了非常重要的功劳。
今天转向平板，在这个转化过程中，从营销的角度来说，第一，对于平板来说，最起作用的，一个是品牌，一个是产品。特别是像我们这种消费类的电子产品，一定是基于产品建设我们的品牌。所以平板这个年代，基于产品建设品牌，TCL的工作会做的更为有效和突出。我举一些例子，首先，我们的品牌基础，我们可以继承下来我们强大的CRT的品牌基础，这个继承是对于我们在平板时代里面，我们寻求尽快地转型是非常有价值的。另外，我们通过平板电视的发展，我们发现了平板电视和CRT电视相比，消费者对于平板电视的个性化需求会更强。这是我们在营销策略里面反复提到的，如何满足消费者的需求，如何提前做好消费者的洞察，这是我们整个营销的一个重要的变化。第三，从营销的角度来说，平板时代来说，对于消费者来说，就是服务。中国企业一定要提供高品质的产品服务。实际上不一定是电视出了毛病我们就提供服务，平板电视和目前的消费电子整个发展潮流紧密地吻合，电视是一个家庭娱乐的中心，电视不只是可以看的，也可以成为家庭娱乐里面玩的一个核心的关键，很多人要把自己的MP3、摄像机、电脑和电视连接，在这里面要为消费者提供这样高品质支持的服务，这是营销的一个变化。
