记者：您刚才提到了直销、网上购物等新的渠道方式，创维怎么看这些渠道对未来的影响？
杨东文：无论是国美、苏宁等专业渠道还是百货、超市、专卖店，这些都属于传统意义上的坐商，我们认为，直销、网上购物、电视购物等送货上门的行商今后将会是一种趋势。
消费者的购物习惯正在发生变化，现在的年轻人网上购物已经成为一种习惯。而伴随着网上购物、电视购物等行业的发展，物流、支付等方面的专业化程度也越来越强，行商未来将有很大的机会。
现在，连锁渠道热衷于开店开大店，未来，随着这种消费习惯的改变，拥有终端越多甚至可能成为一种包袱。
记者：渠道逐渐走向多元化，创维对此会采取什么对策？
杨东文：对于我们来说，重要的是渠道的平衡。以前，在中心城市，我们过分依赖大连锁，今后包括超市、专卖店等渠道都将是开拓的重点。在一些城市，我们开展了工程机的推广，开展了团购活动，也都取得了意想不到的收获，这些方面以后都会加以开拓。
