飞利浦酒店电视 X Grand Pioneers Cruises丨把豪华酒店级数字体验“搬”到海上

    在越南下龙湾，Grand Pioneers Cruises 运营着两艘拥有7层甲板的超级邮轮，以高端住宿、餐饮与娱乐体验刷新海上奢华旅居标准。但随着高端住宿竞争加剧，如何让五星级体验从公区延伸至每一间客舱，成为运营团队的新课题。

    Grand Pioneers需要的不只是一台电视，而是一套兼顾影音娱乐、宾客服务、集中管理与可持续发展的酒店电视方案。最终，飞利浦商用显示为两艘游艇部署了飞利浦 MediaSuite 酒店电视，让客舱大屏成为贯穿航程的数字服务窗口。

    宾客体验：娱乐与服务直达客舱

    飞利浦MediaSuite酒店电视可接入船载媒体服务器，让宾客在航行中享受稳定、丰富的影音内容。电视支持通过兼容的个人设备与应用进行内容投屏，把喜爱的电影、音乐或游戏带上大屏。舱外是下龙湾盛景，舱内是自在的影音世界，海上旅居更接近居家体验。

    同时，通过与飞利浦专业显示管理平台（CMND）集成的网络，游艇可定制电视欢迎界面和消息内容，将入住礼遇、服务提示等重要信息直接送达客舱。一块屏，从“影音窗口”延伸为“服务窗口”，让贴心服务更及时、更个性。

    智慧运营：两船协同，集中管理

    两艘游艇上的酒店电视均接入CMND远程管理平台。工作人员可远程管理设备、配置内容，减少逐台操作，提升维护效率。CMND支持多地点显示设备管理；在两船网络互通并完成相应部署的前提下，两船电视可纳入统一管理，运营团队在内容配置与设备维护上相互配合，既保持一致服务标准，也能兼顾不同航程需求。

    可持续：持续更新，延长使用周期

    飞利浦MediaSuite酒店电视支持定期软件更新，持续完善功能与体验，减少不必要的硬件更换，延长产品使用寿命，并降低电子废弃物。这与Grand Pioneers对节能环保和海洋保护的重视相契合，也为长期运营带来更优投资回报。

    “作为下龙湾最新、最豪华的超级游艇，我们希望利用最新技术提升客舱体验，打造远超以往豪华游轮、乃至许多酒店的入住体验。飞利浦酒店电视超出了我们的所有预期，宾客也正从中受益，让我们的愿景成为现实。”

    Grand Pioneers Cruises IT经理 Uy.Trinh Trung

    从宾客的自在娱乐与专属服务，到运营团队的集中管理与两船协同，再到可持续的长期价值，飞利浦酒店电视让客舱中的一块屏，连接海上旅居的体验与效率，让细致服务伴随每一段航程。