专注创造成就，专访聚目堂市场总监高祥峰

敏锐目光开启成功之门

    “新媒体”一个蕴含无限商机的词汇，牵动了多少人成就一番事业的梦想。在这个崭新的行业里一试身手的不乏国际巨头、国内大腕，更有众多“初生牛犊”。其中有这样一家企业：虽然进入这一市场只有两年多的时间，却得到了国内“信息化”水平最高的招行的认可，迅速成长为一家颇具实力的精英公司。她就是专业数字标牌解决方案企业聚目堂，也是“新媒体”商海中一个典型的成功“淘金者”。

    一个偶然的机会，投影时代记者接触到了聚目堂的创始人之一、市场总监高祥峰先生，并与高先生一起分享了聚目堂初创的成功经验和其对国内数字标牌产业的独到见解。以下是主要的谈话记录：

    投影时代：据我们了解聚目堂是06年开始涉足数字标牌这个领域的，请问当时是什么促使您最初这样的决策？

    高总：你不要把我们看成是一家“初创型”的数字标牌公司。其实，我个人是愿意将其放在现在的聚目堂的“历史履历表”中的。

    数字标牌本质上是一种崭新的媒体表现手段，是载体。而载体上面跑的依然是“广告”。我们可能原来不甚了解这个载体，但是在“广告”这个内容里，聚目堂绝对是专家。同时，通过十多年广告市场的摸爬滚打，对于广告这个产业的新趋势的把握我们是有信心的。我们知道客户需要什么，因此我们自然知道数字标牌的出现意味着什么。06年，我们一致认为数字标牌在不久将会使得现在广告行业的很多公司及媒体失去竞争力，这一切会很快，会比我们想的还快。我们进入数字标牌市场就是为了适应这种行业趋势的发展。

    投影时代：一项新的投资意味着风险，您们当时有没有顾虑过这方面的东西？

    高总：首先我告诉你06年做这个决定的时候，我们是全部股东一致通过的。任何新的项目都会有风险，何况我们不是简单的进入一个关联行业来扩大经营，而是要做一个崭新行业的“第一个吃螃蟹的人”。但是，我们觉得自己是有实力做好这个行业的，如果有信心那么就不会顾虑太多的风险，而是将更多的经历花在如何将事情做好上。

    投影时代：那么这两年来聚目堂都做了什么？哪些事情达到您刚才提到的“做好”的标准？

    高总：聚目堂做这个项目可以说是从零开始。虽然有原来广告市场运作的经验，我们很了解客户的需求，但是在真正硬性的资源上都是从头做起。

    如果说哪一部分的工作让我较满意，第一点肯定是现在这个团队。从零开始，一个一个的网罗、培养、磨合，到现在十多个研发人员，并和知名高校进行合作开发。虽然人数不多但是已经颇具战斗力。和其它巨头型企业相比，我们更像特种部队，专注于数字标牌，我希望有一天可以有这样一个等式：聚目堂＝数字标牌。

    其次，聚目堂现在已经拥有一整套完整的解决方案。软件、硬件、播放和显示，一个完整的产品体系。而且这些都是我们这个团队自主研发的。其中，大屏幕数码海报屏是居行业领先地位的产品，还有我们的JMT多媒体发布系统目前已升级至3.0版本，JMT－X是面向X86架构系统的解决方案，JMT－A是基于嵌入式ARM架构的解决方案。你能看到，这些产品和我们的团队一样，自成体系、有特点、更有实力。

    我觉得以上两点是聚目堂现在最重要的财富。也是我们工作做得较好的部分。这两点上我们和同行相比已经能拿出一些领先的东西，有核心竞争力的东西。特别是这个很有战斗力的团队，有了这个团队我们不怕没有好的创意、好的产品。这些是聚目堂以后进一步发展的基础。

专注创造成就，信心在未来

    投影时代：刚才您谈到了聚目堂的产品的优点、特点，您能简单介绍一下这些产品目前的市场情况吗？

    高总：现在我们的渠道体系主要是代理商形式的。由代理商负责本地的销售，我们来做产品、技术和服务的支持。目前南京、北京、上海、深圳、河南、福建、山东、陕西等地区我们都已经有了代理商。一些本地的客户和大客户我们也有自己的销售。典型的案例比如招商银行、浦东发展银行、宁波银行以及政府的一些部门、还有军队、汽车4S店这些。

    投影时代：您刚才重点提了一下银行系统的客户。我们知道银行的信息应用市场门槛是很高的，聚目堂是靠什么赢得这些客户青睐的呢？

    高总：其实银行的门槛也没有想象的那么高。最重要的是产品稳定、功能符合需求、后期服务到位这三方面。刚才我提过我们的大屏幕数码海报机产品，现在不少公司包括有些客户来电话问这个产品，都会称其为“刷屏机”，我听了有种感觉就是部分客户和厂商自已都没搞清数字海报屏的真正用处，简单的理解为轮播海报的大数码相框。招商银行的领导对这点认识的就非常清楚。07年底开始试运行我们的产品，08年初正式采购，内容服务都是由我们负责。他们要求的就是创造一套高效且有效的产品营销系统。首先画面上表现上，我们呈现给招行的是一幅幅充满动感和渲染力的产品营销作品，完全不是刷屏机所呈现出的简单的切换静态画面。在管理上，便捷的版面自由编辑、网络化集中管理，实时画面监控和播放计划制定功能更使得招行在自身营业厅系统内的营销计划执行上实现了质和量的飞跃。

    投影时代：现在有句行话叫“内容为王”，也就是说数字告示要得到成功的应用，显示的内容将最终决定是否成功。那么聚目堂公司过去的广告设计创意经验是否对你们在数字告示行业取得成功起到了很大的作用。

    高总：这一点对我们帮助很大，基本上和我们签订采购合同的客户，我们都会赠送内容制作服务，当然是有一定数量限制的，其实广告公司的背景带给聚目堂的价值是很大的。广告行业最大的门槛是服务水平和客户需求，在有很好的产品前提下，要想成功，核心是要帮助客户的投资最大化，这方面数字标牌内容的构建起着举足轻重的作用。所以我们公司的业务定位是提供基于数字标牌的所有服务，不仅仅是提供播放机、显示屏、播控软件等产品，同时提供数字标牌内容创意与设计等方面的产品服务。产品服务才是我们有别于国内其他众多数字标牌公司的最大之处。

    聚目堂做数字标牌不是从技术这一极开始的，而是从客户服务需求这一极开始的，为什么我们能很好地了解客户需求呢，这正是我们过去做广告的背景经验所致。最符合客户需求的特点是我们能赢银行客户青睐的原因之一。比如我们产品的稳定性，在招行我们的产品已经有超过365天的连续安全运行，客户反映非常好。聚目堂可以做到让客户控制和监测全球网络的屏幕终端，并为他们提供本地化和个性化的内容。

    投影时代：您谈到了聚目堂众多“领先”性的产品和服务，我们可不可以认为聚目堂现在已经取得了阶段性的成功？

    高总：你可以这么说，但是我不能这么说，“骄傲会使人落后的”。我们的目标是接下来取得更大的发展。发展的方向我们也有确定，我们是做创意产业的，所以我的发展方向也将是创意型的。。。

    投影时代：您太谦虚了。国内数字标牌产业这两年发展的很快，市场竞争者也越来越激烈。您对这个产业的未来有什么看法？

    高总：首先我不同意你的看法，这个行业现在还谈不上竞争激烈：大家都是刚开始的，处于同一起跑线。主要的任务都是练内功，市场还没有到“街头火拼”的时候——不过这一天总会到来。聚目堂现在要做的就是专心做好一件事。

    这两年数字标牌产业的确已经崛起。并形成了一个明确的产业，但是还谈不到明确的市场。现在各家企业主要吃的是“增量”市场。如果你觉得现在这个发展速度已经很快了，那么我认为今后这个行业的进步速度绝对会令你更为吃惊。这是速度方面，至于规模方面，（未来的产业整体规模）那就更大了。现在主要是大企业、公共场所、会展等等的应用，以后加上更多的中小企业应用，市场最终规模绝对超乎想象。也许未来，每个人每天的生活都必须和数字标牌打交道——你想一下这是什么样的规模啊！

    投影时代：看来您对未来的信心是很大的，那么下一步聚目堂的重点是什么呢？

    高总：前面提高过现在最重要的是练内功。对于聚目堂首先是要进一步丰富、细化产品，特别是在应用层面要完善出更多的符合客户需求的应用方案。数字标牌的未来市场是巨大的、应用形式是多样的。我们现在就是要通过更细化的应用解决案例，为更多行业的客户、更大范围内的客户推出最合适的产品。聚目堂正在酝酿一个重量级的数字标牌应用计划，但我暂时不能告诉你（笑）。

    第二，聚目堂将加强以区域代理为核心的渠道建设。不仅是国内市场，也包括欧洲、美洲和日韩等地的市场建设。目前我们正在接受日本客户的定制。无论是面向具体应用，还是面向品牌的OEM业务，或者ODM业务我们都欢迎更多的集成商、渠道商和聚目堂一起开拓数字标牌这个巨大的“金矿产业”。

    投影时代：已经谈了这么多，最后请您简单的预估一下09年数字标牌行业的基本趋势。

    高总：虽然目前金融危机对全球经济造成了一定的影响。但是就数字标牌本身市场而言，现在的经济环境还是不错的，市场发展依然呈现出加速的势头。同时，数字标牌本身就是一项帮助企业压缩“成本”的IT信息技术，在全球经济不景气的情况下，对于大多数客户及时的应用数字标牌显得更为重要了。我个人对09年市场发展的潜力，产业层面也好、聚目堂自身也好，都是满怀信心的。

    通过跟高总的谈话，我们感觉到聚目堂是一家数字标牌中非常有特色的公司，一种将产品和内容服务能很好融合的企业，一个有能力把握客户需求和处处为客户投资回报率着想的企业。相信有了这些成功的经验和服务理念以及对未来的信心，聚目堂接下来会取得更大成绩。最后高总表示希望可以认识更多的科技公司的朋友，以期共同开发数字标牌这个潜力无限的蓝海。