据村民胡书峰的妻子介绍，今年２月１５日下午３点左右，她刚走出屋门，就听见“轰”的一声巨响。她转头拉开屋门后，就看到写字台上的电视机蹿出了火苗。“大事不好！”胡书峰的妻子又急又怕，束手无策，赶紧跑出去喊丈夫和邻居帮忙。
在大家切断电源并扑灭大火后，胡书峰发现家中的电视机已经被烧得残缺不全，洗衣机和影碟机等电器也都被引燃，不能继续使用，窗子、房门和大衣柜等家具也都烧得面目全非。
村里的投诉站将胡书峰家中的情况立即反映到了嘉祥县消协。嘉祥县消协工作人员迅速赶到现场，依照电视机的发票和保修卡联系到生产厂家。最终经消协的调解，厂家同意为胡书峰更换家中所有受损电器，并赔偿现金４５００元。日前，厂家已兑现了赔偿，事件得到圆满解决。
