平板电视售后服务市场乱象依旧

    以法治乱——回归“三包”是根本

    虽然中国电子视像行业协会颁布实施《平板电视机售后服务实施意见》，是以促进行业自律、改变平板售后服务市场混乱现状为目的的，但是《意见》由于“先天不足”，其标准明显低于国家“三包”规定，而且也只是行业自律性建议，并不是一个规范性法规，对企业并没有什么绝对的约束力，要想以一个行业自律性建议来改变目前平板电视售后服务市场的混乱状况，无异于痴人说梦。

尤其是这样一个明显低于国家“三包”规定的建议，更不可能得到广大消费者的信任，一个直接关系到消费者利益却没有以民心所向为基础的建议，不可能起到规范市场、引导平板产业健康发展的作用。

    治乱当用法。武高汉指出，结束平板售后服务市场混乱的现状，最关键的是要求平板企业回归国家“三包”，而不是为企业规避责任寻找什么所谓的合法借口。