家住香港东路的刘女士买的一台等离子电视日前在使用过程中突然玻璃屏幕爆裂，虽然过了保修期，刘女士认为这是产品内在质量不好产生的问题，希望厂家前来积极处理此事。
记者在刘女士家中看到，这台彩电的右侧玻璃出现一条竖着的裂纹，长达40多厘米。据介绍，这是在2004年年初花了约3万元购买的LG品牌的等离子电视。据介绍，在出现爆裂之前，屏幕上曾出现过明显的亮道，为此找过该公司青岛维修部门，但修过以后又出现类似问题，但维修部门称电视已过了一年保修期，只能付费维修，要交一万多元维修费。但刘女士到商场一看，类似型号的等离子彩电只卖一万多元，维修费用几乎能买一台新电视了。她认为这应属于电视质量问题，一直和厂家交涉未果，只好勉强观看，没想到电视屏幕出现了更严重的爆裂。刘女士咨询了厂商，因为保修期已过厂家难以保修。
