成者AI时代的会议室：AI原生硬件的效率 对抗AI焦虑

    AI浪潮滚滚向前，为企业带来无限的欣喜与焦虑，就我看来多数企业家的焦虑大于欣喜。对商业的重构来讲，似乎称得上N年未有之大变局，也不为过。

    对企业/组织来讲：

    AI如何强化个体？

    AI如何提升业务？

    AI如何重塑流程（研发、营销、管理）？

    AI如何重构组织结构？

    每一问都呈递进关系，终极问题是：什么是「AI原生组织」？目的是追求极致的组织效率。

    对企业核心产品来讲：

    AI如何提升产品功能？

    AI可能导致的生态变化？（AI入口变化、AI调用方式变化、用户习惯变化）

    产品在未来AI生态中的位置变化？

    长期的竞争壁垒是否变化？

    每一个问题也呈递进关系，终究问题是：什么是未来生态里的「AI原生产品」？目的是打造有长期存在价值和有竞争力的产品或服务，也是企业存在的根基。

    一堆问题摆在所有企业的管理者面前，焦虑将会在较长周期中呈一种常态。刚以为看清了一种态势，基于预判开始做调整，然而AI又在能力边界上代际突破，可能带来新的业态范式。AI时代的技术迭代也很AI。成者CZUR作为一家从创立便以「AI办公」作为使命的公司，从AI影像、AI音视频、AI视觉的技术路线，来重构办公产品。从起初火热的深度学习一路到大模型时代，什么是AI原生产品？

    我对AI原生产品是这样理解的：

    AI原生」这个概念偏抽象，换个问题就比较好得到答案：如果任何场景都需要一个「AI机器人」，这个机器人应该做成什么样？比如：编程机器人应该是什么样、扫地机器人应该什么样？会议机器人应该什么样？这么问就会容易得到自己的答案。同时要看产品的初衷是基于什么样的视角。

    1. 技术视角。基于新的AI技术硬去创造产品，看到很多概念性昙花一现的可能更多基于这类；

    2. 功能视角。在功能上基于新AI技术去提升，比较像AI增强，短期风险低、也是必要去做的；

    3. 场景视角。基于使用场景思考，需要兼顾技术趋势、功能合理、场景相关配件的融合或变化趋势。

    我更倾向场景视角，也是刚才提到的：假如这个场景里需要做一个「AI机器人」，这个机器人应该做成什么样？答案就是「AI原生」产品。AI原生并不是要摒弃所有非AI的技术，而是存在这个场景里该有的功能和样子，有些功能适合经典技术、有些功能适合AI技术、有些功能以前做不到而现在可以了。

    技术的代际升级，往往有机会带来形态和功能上的重塑。

    而这也是我们在创造StarryHub会议星「AI会议机器人」过程中的理解。我们本质追求的是「AI极简会议室」，当这轮强AI技术来临时，我们追问的是：如果要为会议室打造一个AI机器人，它应该是什么形态、具备什么样的功能？

    我们把普遍的会议场景，先进行分类：

    1. 内部的本地会议。占比约70%，如何提效？

    2. 远程的视频会议。占比约30%，比例在陆续上升，如何开好？

    3. 其他会议需求：手写白板、全场景录制、会议纪要整理、访客接待、外宾接待（实时互译）。全场景如何AI化？

    梳理出普遍的痛点：

    1. 零配件多。企业花了不少钱，但导致了负面结果。

    2. 学习成本高。会议室作为公共场所，每场会议使用者不同，降低使用门槛至关重要。

    3. 稳定性差、运维难度高。这也是非集成式导致的后果，常常需要求助IT运维同事。

    4. 智能程度几乎为0。这也是最关键的，身处AI时代万物提效，设备却停在古典时代。

    5. 综合采购成本高。这也是企业当前在意的，既要效率、更要控成本，应对环境变化带来的风险。

    我们尝试用一台「AI原生会议主机」来解决会议场景的所有问题，也就是最后我们的产品：Starryhub会议星「AI会议机器人」、「AI会议工作站」。既然要在会议室里占据用户的桌面资源，那它就尽可能承担它该承担的所有任务。

    主板（心脏）：自带6TOPS端侧AI算力的高性能主板，来支持一些适合在端侧的计算，形成端云结合的产品优势，为机器人配个强大心脏。

    麦克风（耳朵）：6麦克风AI圆形阵列。AI拾音技术在底层优化收音效果，智能降噪、人声增强、AI全双工效果，确保大场景里的收音效果。超远拾音做到8-12米，意味着100平的会议室里，任何位置的人员说话，都能被精准收音。

    摄像头（眼睛）：双4K高清会议摄像头，广角+长焦的双摄组合，既要看到更广的会场、也要看到更远端的领导坐席。AI优化过的画质，智能取景、人像追踪，并且支持AI隔空手势进行操作。AI技术的提升，确实带来了更多细节的玩法。

    音响（嘴巴）：12W和20W的大功率音响，大音量当然可以满足更大场景。同时我们考虑到会议室既有远程开会场景、也有日常播放视频的需求，于是我们调教了2套智能切换的EQ：会议EQ更偏人声容易听清内容、娱乐EQ更偏全频提升低音表现。

    意味着，经过AI强化过的每一个器官，已经可以完全取代会议室过往的所有音视频相关的配件，既带来更好的效果和稳定性，更不需要用户去关注每个配件怎么连、怎么用。简化学习成本、省去维护成本。

    全模块集成的「AI原生会议主机」，带来巨大优势：极简部署、极致稳定、可利旧升级。它只需要一根HDMI线，去连接会议室的现成电视、投影仪，甚至LED幕墙这类显示设备，便完成会议室的AI升级。所有功能都在「AI原生会议主机」的系统里完成，显示设备只充当它的显示器。

    我们还是拉回到场景视角：既然占了场景的位置资源，能够服务和提效哪些场景。「AI会议机器人」内置基于安卓系统打造的StarryAIOS 6.0系统，为会议场景专门开发全场景的智能化功能，并同时支持常见的会议SaaS：腾讯会议、钉钉会议、飞书会议、zoom、teams等等。

    1.内部的本地会议。如何提效？

    无线投屏」功能越代提升。在会议室开的本地会议中，无线投屏的使用率是最高的，终于不必在会议桌上保留HDMI、VGA之类的线材。但无线投屏还能如何升级，才能更好的提效会议：9屏同投（自由投）、全终端协议、软硬融合的极致稳定。

    9屏同投（自由投）可以让会议中，免去切换投屏权限的麻烦，参会者自由投屏，保障会议的流畅性，也不打断节奏感。

    多屏同投也带来多人方案比对时，更直观的体验。

    全终端协议支持，无论参会者是什么样的电脑或手机，都可以进行无线投屏。

    软硬融合的稳定优势，双Wi-Fi模组的硬件配置，加上AI优化的动态压缩技术，私有协议加持。过往用户常遇到的无线投屏不稳定现象，将成为过去式。

    2.远程的视频会议。如何开好？

    视频会议」0调试 1秒开。因为集成了AI强化过的麦克风（耳朵）、摄像头（眼睛）、音响（嘴巴），会前不再需要调试零配件、会中也不需要维护稳定性，直接发起会议即可。

    我们甚至为用户准备了三种专业模式：主机模式、有线外设模式、无线外设模式。

    主机模式：适合Rooms用户，在「AI会议机器人」系统里安装会议应用，直接发起或加入会议；

    两种外设模式：适合电脑版的用户。如果习惯用电脑上的会议应用，来发起或加入会议，也能通过USB线或无线的方式，来调用「AI会议机器人」的AI麦克风、AI摄像头、智能音响。

    三种专业模式，满足不同使用习惯的用户，无论如何都能使用到「AI会议机器人」的强大AI音视频配件能力，来完成一场专业又稳定的远程视频会议。

    3.如何让AI真实助力具体的场景？

    AI会议机器人如何像一位列席的参会者，帮助到用户。

    AI会议纪要」多模态 更强大的记录官。在一场会议中，如果只记录参会者的声音，来进行ASR转写总结，其实是不完整的，也就意味着会议纪要的可用性存疑，因为会议过程中展示的屏幕内容缺失，而屏幕内容往往占会议信息的50%甚至更多。比如电视屏幕上投屏了合同内容，会议针对合同进行讨论，如果只记录了讨论的声音内容，那基本没有可用性。而AI会议机器人的优势在于：无线投屏也经过它的系统、声音和画面也经过它的系统，它能获取最完整的会议内容，多模态AI技术的会议纪要才是完整可用的。

    AI双语互译」接待外宾 最优雅的现场翻译官。在外宾来访时，屏幕上分栏实时显示互译内容，悬浮显示不影响投屏演讲。避免了各自用翻译器来回翻看或相互传递的尴尬，大家只需要面向屏幕自然沟通，最优雅的实时互译方式。

    小星同学」语音助手。语音助手已经算AI产品的标配了，会议室因为是多人场景，倒不一定合适，但功能不可缺席。

    4.如何打造智能会议全场景？

    专业会议录拍」记录最完整的会场。支持录音、录像、录屏功能，尤其录屏功能是最完整的会场记录方式。同时录制会场的画面、人声、投屏的内容，作为留存、追溯的用途。而这也正是基于AI会议机器人拥有完整的器官。

    手写批注」坐席手写更优雅。「AI会议工作站」自带触控手写屏、标配手写笔，可以直接进行手写或批注。同时支持连接无线坐席平板，支持四板同写。小屏书写，大屏毫秒级呈现，独有尊贵仪式感。

    在整个「AI会议机器人」的开发过程中，我们是完全基于会议室的场景视角，来思考AI原生机器人是什么。AI是否能真实助力到用户在会议室可能面对的所有需求，是否能消除掉过往所有的痛点。这才是AI原生的目的。而产品本身集成多少AI技术、多少非AI的经典技术，都不应该视为判断是否属于AI原生的标准。

    从「AI会议机器人」提供的功能来讲，我不认为所有用户都能用到这么完整，用户会有自己的使用习惯。但未来当用户需要时，它恰好有。所以AI会议机器人在系统功能上，也会持续快速迭代。在会议室里，承担一个机器人需要承担的责任。

    探索AI原生会议主机，也希望能助力到在AI时代焦虑的企业。只有AI效率，可以对抗AI焦虑。更主动地探索AI，共勉。