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战疫之下 | 从前线到后端,睿显始终在路上

来源:投影时代 更新日期:2020-06-11 作者:pjtime资讯组

    2020年已到芒种时节,“新冠”疫情还在世界范围内蔓延,这无疑已经变为全世界的“战争”。目前,中国的抗疫之路暂时获得阶段性的胜利,全国在复工复产进行中。然而这一阶段性的成功,离不开千千万万背后的力量,感谢那些站在背后的人!

    回顾过去半年,面对汹涌而来的疫情,睿显人也没有停下脚步。分布在全国的团队,面对疫情也秉持着战疫“不停歇”、复工“不松劲”的服务精神,希望以自身的力量助力各医院。战疫物资输送、细致产品培训、售后回访服务,从前线到后端,睿显始终在路上。

    一、战疫物资输送

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    湘西州肿瘤医院共有三批驰援湖北的医疗团队,在面对战疫前期医疗资源持续紧张的情况下,睿显高效响应需求,公司上下尽快整合资源,第一时间调配多台4M/8M专业医疗诊断显示器、大屏会诊医疗显示器以及十余套阅片桌椅火速送往医院,以全力保障支持抗疫前线,极大缓解了紧张局面。睿显人希望用Reshin专业设备为医院提供优质精准的影像显示和远程医疗会诊服务,辅助医生筛查新冠肺炎患者工作。

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    用专业铸就品质,用服务赢得信赖!睿显专业医用显示器入驻西南地区凉山州中西医院结合医院、六枝特区人民医院、绵阳富临医院,全院安装完成,为医院优质的精准影像显示助力。希望通过睿显助力,医生能更精准、更高效地对患者进行诊断与救治。

    二、细致产品培训

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    睿显区域影像系统助力暨南大学附属深圳华侨医院。通过睿显区域影像系统连接基层与中心医院,将基层无法判断的超声病例上传到云平台,通过中心医院资深医生的指导诊断,让患者在家门口就可以得到大医院的诊断服务。为优化诊断效率,强化操作技能,让睿显的专业系统能更好地服务于上下级医院,销售团队为医生进行了针对性培训,培训过程中耐心、细致地解答了科室人员提出的疑问,良好的服务态度与专业的水平也得到了各医生一致好评。

    三、售后回访服务

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    服务不是一次的销售,睿显始终坚持定期的售后回访,让前线的产品体验输送回公司大后方。回访除了了解产品的使用情况,更需要积极听取主任/医生的建议并密切交流产品体验,努力为客户提供更优质的产品、更贴心的服务。睿显售后部门始终在路上。

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    助力分级诊疗,睿显回访重庆市合川人民医院。此前,睿显多台8M高端医用显示器入驻重庆市合川人民医院区域医学影像中心,为重庆市合川人民医院与其下级所有地区医院开展协同远程医疗会诊提供服务。睿显3M医疗显示器入驻所有地区医院,通过与重庆市合川人民医院的连接,让病人在本地就能得到相应治疗,大大减少跨区域就诊费用,并在一定程度上缩短患者救治时间。此次回访虽结束,但睿显服务还在继续!

    作为一家致力于专业显示产品研发、生产、销售、服务的国家级高新技术产业,凭借高质量的产品、高效的售后服务,睿显收获了广大用户的赞扬。但这不会让睿显人停下脚步,我们会持续用强大的研发实力满足不同客户对高端专业显示器的不同需求,有效地与客户之间架起了一座连心桥。

    睿显希望带给客户的不仅有优质的医疗显示产品和解决方案,还有更贴心、更温暖的人性化服务,做到随时为广大客户排忧解惑,因为我们始终坚信成就客户才是成就自己。

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