年轻人作为消费群体的主力,一直是众多商家争相吸引的对象。近年来,数字营销的出现和普及为商家在获取年轻消费者方面创造了更多的渠道和更大的可能性。下面将就此作简要的分析。
社交媒体营销
Facebook、twitter等各类社交媒体的涌现和应用,不仅丰富了年轻人的生活、成为了他们生活中不可或缺的存在,还为商家提供了接近潜在年轻消费者的绝佳渠道。调研数据表明,作为社交媒体的主力用户,年轻人每天都花费大量的时间用于各类社交网络,或与朋友聊天,或接收和分享新鲜资讯。社交媒体自然成为商家接触和联系年轻消费者的理想场所。通过在社交媒体上建立自己的网站、发布有趣新颖的产品广告或品牌资讯,商家将有更高的几率将信息送达年轻受众。而一旦被吸引,年轻人则很有可能成为忠实的品牌拥护者。
手机营销
除社交媒体外,手机也逐渐成为了年轻人接收咨询的主要渠道之一,目前多数年轻人选择在碎片时间里使用手机获取资讯。对于把目标锁定为年轻群体的商家来说,手机营销将是一个良好的渠道。商家可通过创造属于自己的App,与目标受众互动,实现营销信息的有效传播。对于非智能手机用户,短信营销也是值得推荐的途径。
电邮营销
作为相对传统的营销方式,电邮通常不会商家作为吸引年轻消费者的首选渠道。但调研数据表明,即使是针对年轻群体,电邮营销也依然具有显著的营销效果。实际上,由于手机邮箱的应用和普及,年轻人比以往任何时候都更为经常的使用电子邮件。通过醒目、新颖的电子邮件,商家将有较大的几率将咨询传递给受众。此外,商家还可以把电邮作为中间平台,将载有详细讯息的网站链接附在邮件中,以简化邮件内容,使信息更为明了。
内容载体:视频和游戏
上述的三种渠道,作为营销载体,为成功的营销提供了初步的可能性,但真正决定营销效果的还是营销内容。不论是在社交媒体上建立自己的网站、还是通过手机或电邮传递产品和品牌资讯,要吸引到年轻消费者,商家必须保证营销内容的有趣性、新颖性、独特性。除了在营销语言上多下工夫外,商家可以把目前深受年轻人喜爱的游戏和视频作为营销内容的载体,提高受众的点击率,增强营销效果。