春节“爆仓”测试 B2C网站比拼物流后台

    测试二：自建OR第三方物流

    当然，放假天数只是春节期间物流体验的一个衡量标准，另外一个是配送方式，即是自建物流还是依托第三方物流进行配送。一般而言，相较于第三方物流，自建物流渠道更有利于对配送进程进行掌控。

    苏宁易购是自建渠道。据了解，苏宁易购目前拥有96家物流配送中心，在大家电上共享苏宁的物流配送体系，包括1700家门店和4000家售后服务网点。

    库巴的配送是以自建物流为主，第三方物流给予一定配合，如分仓所在地的市内全部用自建物流满足，因为大家电配送的专业性要求非常高，特别是在北京地区，库巴是目前唯一能够有能力将双开门大冰箱运送至五环以外的电商。另外，库巴还有国美物流的支持，以保证产品的周转速度。

    同库巴一样，京东也采用的是自建与第三方配送相结合的方式。京东方面表示，目前近70%订单实现自主配送。一方面，京东自营配送体系已经覆盖全国超过180座重要的一、二线城市，通过自建物流可以有效地保证用户的购物体验。另一方面，如果自建物流成本过高，时效性较差，京东则选择与地方上一些成熟的物流企业合作。

    亚马逊在中国的配送体系也是“自建+第三方”模式，由自有配送队伍和诸多第三方配送合作伙伴构成。自有配送方面，亚马逊中国在9个城市拥有自己的配送队伍，能够满足中国的地域特点及用户的多样化需求。第三方配送方面，包括中铁、中国邮政、EMS、宅急送、联邦快递、各地专业电子商务配送公司等众多合作伙伴。

    当当不同，其有自己的物流中心，但是配送队伍依靠外部力量，属于自建物流与第三方物流的中间阶段。当当网方面的介绍是，公司拥有位于全国6个城市的10个物流中心，每天能够处理约165000个订单。

    测试三：覆盖城市范围

    库巴目前已在东北、华北、华东、华南、华中、西南、东南建立起了七大运营中心，其自建物流系统已经辐射到了全国大部分地区，甚至包括传统渠道都难以覆盖的三线城市。

    京东称自营配送体系已经覆盖全国超过180座重要城市，在自营配送无法覆盖的地方，京东采取与地方上一些成熟的物流企业合作，也能充分满足客户的需求。

    苏宁易购物流配送体系目前覆盖全国30多个省市自治区，330多个二级以上的城市。对于春节期间的物流配送能力，在大家电方面，苏宁易购将基于苏宁电器全国的大家电配送体系，基本保证全国正常配送。

    小件商品方面，苏宁易购将集中保证北京、上海、广州、深圳等全国80%城市的顾客能够正常收货。

    亚马逊称已在中国1500个城市和地区实现货到付款；移动POS机让50个城市支持刷卡支付；53个城市实现当日下单、次日送达；在北京、上海、广州等16个城市，实现当日送达的配送能力。