专业成就未来，专访中科大洋于总

    国内数字告示产业已经经历了超过七年的发展。这期间，无数的企业选择进入或者退出这个行业。而作为一直坚守在数字标牌市场的先行者，中科大洋公司的身影格外引人注目。中科大洋到底是一个什么样的企业，什么原因使得其在数字标牌市场始终充满竞争力，大洋对数字告示产业有着何种独到见解呢？带着这些问题，投影时代记者组走访了中科大洋，并与其INFO产品总监于世辉先生做了深入的交流。

    拥有业界领先的产品技术平台是成功的基础

    于世辉先生首先向我们介绍了中科大洋进入数字告示产业的背景。中科大洋是国内广电行业的领军企业，在国内广电市场占据超过半数的市场份额。成立至今的21年来，无论是国内第一台彩色字幕机产品，还是得到业界高度认可的国内首个全台网解决方案，以及媒体资产管理系统，大洋公司总是凭借不断创新的产品理念，以及强大的技术实力，始终引领着国内广电行业的发展与进步，并对广电以及媒体行业内容制作、存储、管理、发布、服务一体化解决方案标准的制定起到了重要的推动作用。

    中科大洋进入数字告示市场本质上是公司传统优势的进一步延伸。于世辉先生认为，大洋作为国内广电和媒体产业系统解决方案市场的引领者和推动者，在国内数字告示行业必然拥有“先天”的优势——通过对大洋处于广电业界领先地位的产品技术，尤其是成熟的行业理念的继承和发展，大洋针对数字告示板块推出的D3-Info.Net解决方案从一开始就具有高质的展现效果、最适合国情的内容管理理念、广电级别安全保障，以及可面向客户的深入的业务定制集成能力等特点。

    此外，于世辉先生特别强调了中科大洋D3-Info.Net解决方案多层次、多场景、整体化的特征。例如，大洋针对有VIP客户服务需求的业务场景推出的广电级高清3D资讯服务终端解决方案，应用了大洋具有核心技术优势的3D图文创作系统（同类产品技术应用于各大电视台新闻、财经、大型晚会、体育赛事直播等）。客户可以通过最简单的方式得到自己想要的展示方式，结合系统提供的数百种3D特效，以高质平滑的展现效果，为高端客户带来最为舒适、最具震撼性的展示效果。

    中科大洋还提供针对公众资讯发布需求的终端产品解决方案、自助式交互体验终端解决方案、多连屏形象展示终端解决方案，通过不同终端的灵活搭配，可满足不同应用场景、不同展现方式的效果提升需求，为用户提供从信息显示到业务服务的全面的信息展示解决方案。

    与此同时，结合成熟完善的媒体内容管理平台、安全可控的远程管理模块以及高效安全的内容投递系统，可以为客户搭建起符合客户需求的差异化整体解决方案。

    于世辉先生还向我们介绍了中科大洋在数字告示领域的成功案例：

    北京奥运文化广场户外大屏项目是北京奥组委向国际奥组委承诺建设一届“人文奥运、科技奥运”的重要组成部分，在该项目的实施过程中，中科大洋负责建设一套能够覆盖全北京三十几个奥林匹克文化公园的LED户外大屏联播系统，进行奥运转播并提供资讯服务；这套系统最大的特点是系统空间跨度大、显示内容信息量大、显示形式多样、播出控制精度高、安全和稳定性要求严格；作为具有政治使命的工程，中科大洋广电级的数字告示系统良好满足了其安全稳定、可观可控的需求，成功完成了奥运转播的重要使命。

    而另外一个项目——中科大洋国家博物馆项目则体现了大洋对客户差异化业务需求的把握能力。从展品信息的采集、管理、存储，到展品信息的前端展示、查询，几乎贯穿了整个博物馆的全部业务流程，使这个案例看起来不再是简单的数字媒体播放系统，而成为了国家博物馆展品信息管理的中枢系统，并成为满足博物馆行业化需求的定制解决方案。

把握具有中国特色的个性化需求是成功的关键

    中国特殊的政治、经济、文化背景使得在国内通过数字标牌系统发布的内容具有高度的敏感性，因此需要在全流程中保障内容的可管理以及安全性。

    与此同时，数字告示又是一个内涵十分广泛的概念，可谓包罗万象。于世辉先生认为，在国内数字告示产业尚处于起步阶段的背景下，“很难确定行业细分的理想颗粒度”。这就使得面对每一个特殊行业或者特定客户，数字告示企业都需要有不同的思维和全新的方案。另一方面，数字告示产品和解决方案尚且未形成规模化的成熟应用，行业客户自身对其需求的认知能力也十分有限，甚至更多的深层次需求还没有被发现和挖掘。这样的市场局面，就决定了数字告示产业现阶段的主导规律之一即是“个性化、差异化的客户需求”。

    中科大洋在广电、教育等行业中的标志性工程不胜枚举，而且每项工程都拥有自己的特点。针对这一情况，于世辉先生格外强调，对于数字告示市场不应该一刀切的看问题，做好这个市场的关键就在于把握国情特点，并满足客户的个性化需求。

    结合大洋的案例，于世辉先生详细分析了“中国特色个性化需求”对数字告示行业的意义。北京奥运文化大屏、杭州国庆阅兵等城市形象展示工程等，最大的需求在于政治敏感性，在于系统的安全性和可靠性。出身广电背景，使得大洋在多媒体内容管理、播放等方面积累了最严格和苛刻的系统安全和可靠性经验；又例如国家博物馆项目，客户的核心需求是和原有业务层的紧密对接。大洋是全系统的方案提供商，拥有着多种系统对接、统一调度和管理的经验，尤其熟悉如何研究未知客户的未知业务流程，并做出整合；信达资产管理公司项目，采用了大洋独有的高清三维展示终端，以优质的画面、极具震撼力的表现形式，有效提升了企业形象展示效果，并成功实现了与信达资产管理公司办公系统、会议系统的整合，使得系统成为企业信息化建设的有机组成部分，深度契合企业的业务发展需求；此外，国家大剧院项目、税务系统项目、央视新址项目、城市数字信息亭等项目，中科大洋均根据各自项目的具体需求特点提供了定制化的系统解决方案。

    开放的合作策略保障拓展更多的市场空间

    于世辉先生表示，面对现实市场，客户需求差异性对数字告示行业造成了深刻影响，数字告示市场正在经历由简单的价格、硬件竞争向产品技术能力、解决方案整合能力、系统差异化定制能力和长期服务能力的竞争过渡。中科大洋有丰富的渠道管理能力和成熟开放的商业伙伴合作策略，通过灵活完善的数字标牌渠道建设、扶持、保护策略，愿意与各类渠道商、集成商密切合作拓展更多的市场空间，共同发展，共同成长。

    于世辉先生告诉我们，在早期的数字告示市场，硬件产品的特点和技术、系统的综合成本对方案的成功起着决定作用。但是，随着近年来数字告示市场向纵深化发展，如何发掘客户的差异需求，并在此之上提供系统的整合型方案已经成为市场发展的重点。完善的系统化的解决方案，支持定制性的客户需求、深入行业不同层次的细分市场研究是未来数字告示行业必须重点关注的方向，也是大洋的优势所在。

    出身广电系统，使得大洋的技术积累、业务经验积累非常深厚，更拥有着一支能够经受得住考验的队伍，组成了包括售前、售中、售后多层次全方位的客户服务体系。在这方面，大洋从一开始就已经是数字告示行业规模化、成熟化的企业。

    数字告示行业开始上路，我们已经在路上！

    于世辉先生认为，数字告示产业已经在“服务意识”上彻底觉醒。行业内对数字告示本质的把握能力和对客户差异化需求的认识水平都已经到达一个新的高度。用他的话来说就是，“这个行业开始‘上路’了”。甚至，他还更深刻的指出，以往单纯产品技术较量、价格较量的数字告示市场根本称不上“行业”二字。

    对此，于世辉先生举例指出，即便是数字告示应用最成熟的地铁、银行应用，也纷纷面临内容瓶颈，如果不循环播放，银行业的内容也只够“播半个小时”，他认为这一现象产生的原因是，目前销售的数字告示系统依然缺乏和用户深层“业务”的联系。

    虽然数字告示产业强调服务和客户差异化需求已经成为一种趋势，但是能够从客户业务层发现需求，能够将数字告示系统和客户的基本业务、深层次业务整合的企业依然为数甚少。做到这一点不仅取决于企业的理念，更取决于企业的能力，包括客户需求研究的能力、多种内容资源的管理能力、系统的安全控制能力等等。

    此外，于世辉先生认为，近年来，国外数字告示企业的进入也成为了改变国内市场规则，促使国内数字告示产业成熟的关键因素。外资大企业的进入，为国内市场带来了最好的技术、更新的应用理念；同时，显示、工控等产业链相关企业的参与也令数字告示行业分工更为明确，各企业都可以做到有所专长；在此基础上，数字告示产业的标准化和产业结构的系统化也已经开始形成。

    于世辉先生表示，数字告示行业对该产业规律认识的逐步深刻和外资巨头对行业整合进程影响，本质上是给了向中科大洋这类实力雄厚的企业更好的发展机遇，良性有序的市场局面是中科大洋发挥自己传统优势的关键因素之一。

    最后，于世辉先生为我们概括了他眼中国内数字告示产业发展的脉络：国内数字告示行业必然经历一个“用户思维从‘有的用’、到‘用的好’、再到‘有收益’”的过程。而目前该市场已经跨过第一步，发展到了第二步，客户对数字告示系统的要求已经从简单的有与无的层次，上升到了如何展示出更好的效果这一层次，未来数字告示产业还会向产品带来多层次收益的方向发展。在此期间，中科大洋将以一流的研发和服务团队，依托本土企业对本土市场的深刻理解，充分实践中科大洋民族企业、国人风骨的创业理念，不断为市场和客户贡献最出色的数字媒体解决方案，和更多合作伙伴一起推动并分享产业成长的硕果。