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安防经营切忌“营销狂躁症”

来源:中国安防 更新日期:2009-02-03 作者:佚名
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    企业要做大做强,随着业务的进展,势必要面临开拓新市场的任务,这些新市场,包括地理区域的、行业领域的。安防行业大多是面临开发新的大区市场或新的办事处的任务。

    对新的大区市场或办事处赋予怎样的任务?如何指导营销人员去完成这些任务?这是摆在公司领导层面前需要慎重面对的首要问题。对这些问题的解决,不仅关系着营销的成败,也关系着公司的前途。

    笔者认为,面对新市场,机械复制老的营销模式或者一味另起炉灶,都不是明智之举,而是应该在已有的营销模式的基础上,针对新市场的特点,制定更加有针对性的策略,采取更加现实有效的措施。犹如下围棋一样,新市场要借助老市场的“势”。

    会下围棋的人都知道,每一个棋子之间都会互相影响。高手下棋,一定会考虑到每一个棋子的作用,力求把每一个棋子的作用发挥到极致,这就是围棋的“作势”。求势的围棋看似唯美务虚,其实质是求得更大、更扎实的区域。那种上来就如泼皮打架般的死缠烂打的做法是非常愚蠢的,那样不仅白忙了半天,还会在无意中帮了对手的忙,让对手借力占了大便宜。营销也是如此。

    何谓“营销狂躁症”?“营销狂躁症”是指不做深入的市场开发与维护,简单地以其它市场或者其它品牌的营销经验为依据,进行复制的营销思想与行为。其典型表现有:有的业务员一拿到新的区域市场任务,就开始在脑海里搜索亲友名单,犹如做直销和保险。更有甚者拿出手机指着通讯录点将一般叙述着谁谁有什么关系,谁谁可以帮什么忙……这都是缺乏对市场组织、整合传播、精细营销的基本考虑。这种事发生在个别业务员身上不足为虑,但是如果一个公司在建立新办事处、开发新市场的时候也是这种状态,便是陷于集体的摊贩意识,需要警惕。

    新建立的办事处,不做深入的市场调研与比较分析,就根据所谓“市场容量”来简单计算自己的市场销量,这就是公司的“营销狂躁症”。常识告诉我们:世上没有包治百病的药,越是对症下药,疗效就越好。比如洗发液,所谓“洗护二合一”的效果,就其单一的“洗”、“护”功能而言,效果总不如单一功能的洗发液、护发液效果好。这都反映了一个“针对性”的问题。笔者与同行交流新市场开发,听到其说“已经有了很好的模式,只要复制就行”时,心中暗叹世间又多了一个交学费的。此君指望一本“武穆遗书”打遍天下无敌手,看来其充满着天真的幻想。

    对于新的办事处,公司一定要明确其主要任务:是开发市场还是销售产品。有些人或许会觉得这种提醒是多余的。所以,笔者一定要强调:公司的长远利益与业务员的业绩追求是有矛盾的。在开发市场时,有理想、有谋略的公司一定是把建立营销网络、提高市场知名度、深化对市场与竞品的认知放在重要的、优先需要解决的问题之列,在此任务完成的前提下去追求市场的销售量。而业务员由于普遍对业绩或提成的追求,往往会把公司的上述追求抛在脑后,急切地通过各种渠道去提高销量。这其中有些是业务员单打独斗,有些是公司团队操作。要知道凡事都需要一个过程,就像打把式卖艺的:开场锣是必须要敲的,没见过上来便卖丸、散、膏、丹的。如果师傅急于求成,一定要徒弟在临敌时一招致胜,那么徒弟求胜心切,以至于忘了学好的套路,上来便是揪头发、扯衣领,既难看,又无效率。其实这怪不得徒弟毫无章法,根子还在师傅不切实际的要求,或者说这师傅的工夫本来就是邪门歪道。

    京剧的指法,讲究欲左先右;武功讲究虚实相济;围棋讲究左右逢源。这些不仅仅形式美,也在于其实用的效果。那种只顾眼前利益的营销方式,即便不是饮鸩止渴,也难免落入竭泽而渔、事倍功半的悲凉结局。可见“营销狂躁症”的威力不可小觑。

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