李东生:TCL终极目标打造消费者满意度

品牌是未来市场竞争中最为锐利的武器

    我们都知道，品牌是企业最有价值和最为恒久的资产，是未来市场竞争中最为锐利的武器。根据专业品牌资产评估机构发布的结果，TCL的品牌价值从1995年的6.9亿元，跃升到2006年的362亿元，11年时间TCL品牌价值翻了52倍，目前名列“中国最有价值品牌”第三位。

李东生及嘉宾启动TCL新品牌战略仪式

李东生在新品牌战略发布会上

    TCL的品牌价值和知名度虽然提高了，但我们也认识到，TCL品牌影响力在消费者心目中的地位和形象，并没有随着企业规模的增长和我们产品销量的增长而同步上升。我们听到来自各个方面的反馈：TCL品牌定位不清晰，品牌知名度虽高但美誉度落后，品牌个性不够鲜明。另外很多消费者，包括我们的员工，对于我们产品的卖点和优势也缺乏系统的了解。

    提到TCL，没有人不知道，但是TCL是什么意思?代表什么?很多消费者都无法表达清楚。这反映出我们的品牌缺乏一个清晰的定位和有规划的品牌建设。

    过去两年间，TCL集团经历了国际化的历炼，有所得，有所失。在这个过程中，我们最深刻的体会之一就是，打造自主品牌是参与国际竞争、获取长远发展动力的必由之路。尽管TCL品牌在“中国最有价值品牌”中名列第三位，但在世界舞台上与三星、索尼等众多重量级企业竞争，我们的品牌与它们相比仍有相当大的差距。

    新的品牌战略将指导公司未来3年到5年的发展。品牌是属于企业内每一个员工的，从公司的最高级主管到我们生产线的品质主管、产品设计工程师，每一个人都需要真正理解公司的品牌战略，人人都是TCL的品牌大使。