2月1日，西藏卫视频道更换了频段，以致其他一些频道如浙江电视台7个频道的频点也实行了重新设置，因此出现了一些频道消失的现象。有线电视热线96599的工作人员提醒数字电视用户，遇到上述问题，只要使用搜索功能重新检索一遍即可。不过，这两天85051890依然接到相关咨询电话，原来，不少用户不会使用频道搜索功能。
记者打探：数字电视的搜索方法很简单，分四个步骤：
一、点击遥控器上的“菜单键”，屏幕上会出现目录框，有“基本服务”、“特许服务”、“节目管理”等多个选择项。
二、按上下键移动目录框，将光标调整到“节目管理”这一选择项，点击遥控器上的“确认键”，进入下一个步骤。
三、在新的目录框里选择“节目搜索”，再次点击“确认键”确认选项，进入下一页。
四、在新页面里会出现“手动搜索”、“自动搜索”和“快速搜索”三个选项，选择“快速搜索”并按“确认键”，各个频道会自动完成检索。
