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服务运“盈”辰星品质运营成焦点

来源:投影时代 更新日期:2018-08-01 作者:pjtime资讯组

    2018年上半年票房达320.3亿元,同比增长17.8%,是北美票房的91.2%,刷新了中国电影票房的纪录。然而对放映市场而言,虽然已经摆脱过去市场体量的限制,却依然挑战连连。上半年TOP10影城票房下滑严重,在大盘增长达2成前提下,TOP10影城票房产出低于去年同期。一方面观影人数增长,影迷观影体验需求提升,通过提升放映质量、差异化运营来引入人流成为影院运营的必经之路;另一方面,影院数量增长,又为影院带来巨大的市场竞争压力、成本压力,让影院处在进退维谷的境地之中。

    针对目前影院面临的运营困境,作为影院整体解决方案服务商,辰星科技为影院提出了从运营到运“盈”的答案——辰星“慧影云”平台,本文从影院「保障服务」的角度在此答疑解惑。

    1、激光虽好,可品质和成本如何兼得?

    在国内放映市场,影院尤其是区域化的中小影院,作为放映产业链的下游企业,往往在放映品质与运营成本的问题上只能进行「退而求其次」的选择。拥有超过8500个影厅建设经验的辰星科技,始终致力于国内放映市场的品质升级,让更多影迷享受高品质放映服务的同时,也站在影院运营者的角度不断思考,品质与成本的最优解,以更高的放映品质,更低的维护成本,更长的使用寿命,助影院走出运营困境。

    辰星科技于2018年带来极具代表性的第二代6P无散斑激光改造一体机,高于院线平均标准的激光放映解决方案,在满足放映质量需求的同时,以高品质的放映产品保证高效能比运营,大大减少了功耗成本。该方案已经在第七届上海国际电影论坛暨展览会上亮相,7月初的《阿修罗》茶卡湖畔看片会上在露天放映场也“初露锋芒”,均得到现场观众的一致认可。

服务运“盈”辰星品质运营成焦点

    第三、从长期使用成本来看,RGB激光光源环境下每年节省电费7000元/1万流明,同等亮度下,比氙灯光源节省一半的电量。30000小时超长寿命中,无需更换其他任何耗材,激光能量利用率达到100%(传统光源利用率仅为30%),彻底解决传统光源经常需要更换灯泡的人力及金钱成本问题,7—8年使用周期内,光源衰减缓慢,无须维护,全面降低操作、维护成本。名副其实的“低能耗、高光效、长寿命、无耗材”,可谓“够亮又省钱”,是影院行业的最新“黑科技”

    2、后品质时代,辰星第二代激光对比第一代有何技术升级?

    从辰星研发的RGB激光解决方案来看,优势主要体现在一体化机器结构以及采用直耦式技术两大方面。一体化设计可以完全摒弃水冷系统,整体制冷技术采用先进的半导体制冷,极大减少放映事故隐患;直耦式技术则采用光源内置,使RGB三色在原机导光棒前混合形成的白光更均匀。

    更高效:辰星第二代6P无散斑激光改造一体机采用白色激光模组,每个模组内封装红绿蓝三色激光器经过光学元件直接耦合成白光,通过光纤再传输到放映机内。每个模组内有均有自动白平衡,自动校正颜色因衰减带来的偏差,解决了激光三色衰减不一致难题,拯救银幕“大花脸”问题。单个模组已经实现3500流明白光的直接输出,3万流明的光源仅需要9根光纤,与传统RGB技术方案相比光纤数量直接降低到1/10,有效提高了光纤使用率,对光效的继承性更强,远远降低了光纤故障,避免集束光纤带来的火灾隐患。

    更智能:光源制冷一体化的设计功能更完善,大大提升放映质量,同时操作更高效、更便捷,放映机、水冷机、光源三者联动控制,一键操作,让放映过程简洁高效,极大减少放映事故。同时能自我检测潜在的操作错误,并在发生事故时向用户发出预警。其整体制冷技术采用先进的半导体制冷,环境温度40℃仍可以稳定运行。内置防结露温控设计,满足全国各种环境下激光放映设备的稳定运行。

    物联网:率先对接物联网管理系统,安全可靠;包含66个温度传感器,有效监测整个系统运营状况;

服务运“盈”辰星品质运营成焦点

    3、高品质智慧运营服务体现在哪些方面?

    全面对接辰星“慧影云”平台,率先布局高品质信息化智慧影院。辰星“慧影云”平台的上线,是辰星科技服务模式向更高效、更便捷、更全面的一次全方位升级。在全新的保障服务平台上,用户只需要动动手指,就可以迅速完成报修、查询、增值等服务请求,完全摆脱传统的记录故障、拨打电话申请的繁琐流程。

    辰星服务网络辐射全国

    标准化服务体系ISO20000

    8个中心站点

    24个分站

    近200名专业工程师团队

    提供7 X 24 的服务热线

    完备的IT系统管理平台,结果可回溯

    收到客户报障后即时回应并提供远端支持服务解决问题

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