选购平板电视需谨慎 揭秘奸商骗人把戏

    “样机特价销售”的广告随处可见，涉及家电包括冰箱、洗衣机、电视机、空调等大家电。据笔者从某家电卖场了解到，原价5500多元的42英寸平板电视，样机处理价仅为3000元左右；原价3230元的洗衣机，样机打折后为2580元；如此低的价格，自然也吸引了不少消费者的眼球。到底这些样机值不值得买呢？

    据笔者了解，卖场大部分样机都是一些“精选”的产品，为了掩盖缺陷，销售样机时，促销人员往往对消费者说，为了更好地展示商品的性能，厂家选择的样机都是有质量保证、画面效果最佳的产品。但事实上，很多样机都有些显旧，有的样机外表上还有明显的划痕甚至凹陷。据了解，样机的确是商家处理外表缺陷机的有效方式。对于消费者来说，花了钱，买的产品有缺陷，这是谁都不愿意看到的。

    在卖场，很多平板电视电视样机一般都会通电使用，向消费者展示效果，使用时间长，有的卖场几乎在工作时间都开着。商家在销售样机时，一般都是片面强调价格低廉，而对样机的“身份”诸如出厂时间、使用情况、预计更换时间、展示周期等则不作说明，导致消费者无法正确判断所购产品的质量。

    另外，就是大多数样机只修不退，样机的售后服务经常受到消费者的投诉，事实上，卖场在销售样机时往往附带了很多限制条件，如“出现问题不能退，只能修”等。厂商对样机多采取只修不退换的规定，但销售人员常常隐瞒这种对样机售后服务的特殊限制，甚至故意谎称可以提供包括退换货在内的售后服务，欺骗消费者。