广东东莞是广州地区的唯一一家IMAX放映厅，《阿凡达》的上映让东莞万达影院IMAX大厅成为了电影爱好者的焦点，也许是《阿凡达》的过火热，也可能是太多火热影迷目光焦点过于聚焦，1月6日下午4时30分开始放映的《阿凡达》IMAX版本突然出现故障，影院宣布IMAX版本出现故障需要维修暂停放映。随后“IMAX停止放映”的消息在网络上迅速蔓延。
传闻：胶片自燃 IMAX焚毁
广州某媒体发表了一份“东莞万达电影有限公司”发表的声明公告,内容为:“由于近期播放的IMAX3D电影《阿凡达》过于火爆,影片场次过于密集,导致《阿凡达》胶片烧毁，IMAX播放设备严重损坏，预计暂时无法修复。请各位持有预售票的观众兑换普通3D场次电影票一张,对你造成的不便，敬请原谅!谢谢!”
报道上说，买了这场电影票的观众看了一个多小时的广告等待影院修复IMAX版本，但放出来的影片声音和画面还是不同步。由于观众大多是广州、深圳等地赶来的观众，于是“近500名观众愤怒地要求退票，与影院方僵持近4小时后，影院经理两度下跪并作出全额退票并加200元路费才勉强平息众怒”。
辟谣：胶片没烧 机器正常
对于6日下午的故障，万达影城方面在其官网上发出声明。指6日下午4时30分的放映场次，在开映时出现小的技术故障，由于电压不稳导致设备紧急停止运作。该故障已于当日晚8时30分左右完全抢修成功，并于晚上9时25分恢复正常放映。
液冷的IAMX放映机，着火是不可能得到，但是疲劳放映出故障还是很正常的
据影院方介绍，由于电压不稳定导致胶片起皱，所以在维修了一个小时后，影片音画未能达到同步效果：“观众当时要求尽管不理想也要看。但我们觉得效果不好就放是欺骗观众，所以没有继续放映。”
不管是广州某媒体说的真的，还是影院公布的是真的，东莞的IMAX放映机在高强度的工作状态下，的确是出现了故障，在这种大量观众聚集的情况下，不论是何种原因，发生这样的情况都是万万不应该的，如何才能保养好投影机设备，免得关键时刻掉链子，不论怎么说，这次东莞IMAX影院损失已经达到了总损失将达到27万元。如果你不想让你的会议被烧毁的投影机搞糟，那就请仔细阅读下面的文字。
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