广角数字多媒体信息发布系统全面升级银行网点解决方案

  随着银行之间竞争的不断深入，银行除了利用静态的媒体，如海报、宣传单张、产品手册、利率牌等媒介将银行的产品和服务信息传递给银行的客户之外，更重要的是如何通过先进的数字媒体系统，将动态媒体与静态媒体相结合，根据银行业务发展战略和产品、服务推广计划、网点银行员工专业技能发展目标，充分利用集中管理的数字多媒体信息发布系统提供的功能，有效提高客户对银行产品、服务的认知度，减低客户等待服务的心理等待时间，以改善客户满意度，从而获得更高的客户贡献度，并同时提高银行员工的服务水平。

　　@99view广角数字多媒体信息发布系统面向银行业网点推出的解决方案，采用嵌入式系统进行数据的接收和处理，通过网络进行远程终端管理、终端控制、终端节目更新、终端实时信息发布等功能，帮助银行以更快捷、更简单、更便宜的方式将丰富媒体，包括视频、音频、图片和字幕，传送给网点的员工和顾客。

　　作为业界架构最先进、功能最强大的解决方案，全面升级的@99view广角充分利用和整合了包含网络、存储、中间件、IP技术和应用在内的先进技术，能够帮助银行更好地提高客户在网点的体验。借助视频进行员工远程培训、拓展实时市场开拓能力、为客户服务中心提供对话分析，以及视频安全监控。

　　@99view广角数字多媒体信息发布系统在银行业的大量应用案例证实，全方位的解决方案能够有效帮助银行维持牢固的客户关系，吸引客户关注自身业务，提高以客户为中心的营销能力，为银行在客户服务层面创造长期价值奠定坚实的基础。

　　与此同时，@99view广角全面实现对营业厅LED门头屏的统一管理，并支持与业务系统、排队叫号系统的无缝集成，整合成为全业务范围灵活高效的统一信息发布平台，推动信息发布流程走向标准化和自动化，大幅度提高了执行力和工作效率，并且在系统运营和维护方面节省了大量时间及人力。