——送货员送货到了您家里，您再三确认产品之后，说“怎么到处都是灰啊”
“库房里放着的都这样，和卖场不一样，卖场里老有人擦”
“螺丝好像拧过吧”
“对，安装的时候肯定需要拧紧了的”
“怎么会有这么多手印呢”
“来回搬箱子装运碰上的，您这样一擦就没有了”，说着送货员用袖子擦了一下。
“您能不能换一台，这么贵的东西，我们……”
“理解理解，这种事情我们经常遇见”
“真的，您给我们还是换一台”
“……”
“今天肯定不行，这么晚了”，“要不您先把收货单签了，明天给您换台”
“好……”
其实，在您签收了收货单的同时，也就决定了送货员不会再次来了。液晶电视或者等离子电视个别厂商出售返修机的问题时有出现，有时候未必是厂家愿意的，更多的是经销商做的手脚。消费者一定记住，机器不满意绝不签收：不能心慈手软，因为送机器的很清楚他送来的货色，您的善良和信任会被恶意的人利用。
