专业矩阵切换 访大连捷成销售总监周荣新

      大连捷成是广电领域专业做矩阵切换设备的厂家，今年，大连捷成挟多年的广电优势进入专业视听行业。作为一个在广电行业有丰富经验的厂商，将以什么样的优势和策略进入专业视听行业？她将带给我们什么？《专业视听》杂志以专访大连捷成销售总监周荣新的形式给你答案。                    

一  大连捷成在矩阵领域有15历史

      大连捷成自成立开始，15年来一直专注于矩阵、信号切换和分配领域，产品线包含了广电所有的信号格式，从模拟、分量、HDI到HD等，从4×4的小矩阵到512×512大矩阵，产品非常齐全。到目前为止，已经有超过30万件产品服务于从中央台到每个县市台的广电电视部门。在广播电视行业用矩阵这个范畴内，出货量(通道数规模)名列世界10强。

      大连捷成是一家成熟、稳健的工厂，有完整的生产管理体系的工厂，对国内客商外开放。15年来，大连捷成一直只做矩阵，工厂新的五年计划会坚持原有的方向继续走下去，目标是要做世界上最好的产品。
在国内视听市场，矩阵产品不仅要外形好、功能强，而且还要有很好的售后服务。周荣新说：大连捷成是最早在国内提出三年保修的一家，也是最早建立专业技术支持和维护队伍的一个厂家，我们的这个平台就在北京，这让我们能快捷、有效地去为客户服务。矩阵虽然在整个视听系统中，其价值和比重不是最大的，但它却是系统的核心，是系统的交互中心。周荣新表示：我们深深理解矩阵所起的作用，因而，大连捷成把服务提到一个很高的范畴。

二   系统集成商要与有实力的产品厂商强强联合

    “AV行业是一个新兴的市场，历史不长，是随着科技进步而出现的一个市场，这个市场鱼目混珠。”周荣新说，“首先，这个市场还没有国家规范。其次，客户面对的系统设备太多、太杂，无所适从，因而这个行业的产品以工程商推荐为主。作为系统集成商，还需要慧眼识珠，更多地从对用户负责的角度，选择可信任、可靠的产品和合作伙伴。”

      当今中国，在方方面面不健全的时候，规模决定一切。规模决定了厂商的服务品质和承诺，规模还决定了定制开发。AV行业面临着各行各业的应用，一个不可变的产品形态是适应不了各行业需求的。“AV产品一定会有一些根据各行业特点进行改变或改良的地方，这需要实力才能达到这种定制需求。”周荣新说，“大连捷成就具备这种实力，比如在一个化工行业，环境的酸碱度、潮湿度等环境条件与其它行业不同，因而矩阵产品的处我防护能力就要以这种应用环境为标准进行设计……”。AV行业随着技术的进步，门槛的降低，市场规模会扩展得更大。我们希望集成商能选择有实力的厂家的产品和服务，成为合作伙伴。

三   大连捷成将适应并引领AV行业的发展方向

      大连捷成会根据AV行业的特点和应用专门推出适合的产品。第一，我们希望把我们原有的广电技术进行简单的移植，以换一种形态的方式服务AV行业，例如我们在IS China展上推出五个系列的新产品，这是我们在半年之内专门针对AV市场开发的，涉及了模拟视音频、VGA、RGBHV等范畴。第二，随着我们对AV理解的加深，会把我们在广电方面成熟的数字化产品转移到AV行业来，把产品线做全，比如推出目前行业比较热炒的DVI、HDMI等产品。我们要让我们的产品形态更加符合我们的习惯，也需要行业更了解我们。第三个，我们深深地理解矩阵是一个AV系统的核心，所以我们会用我们的软件改变AV系统操作模式。AV系统的所有设备都与矩阵相连，因此我们大连捷成现在提出“PC+矩阵代替中控”的概念，我们要把矩阵做成一个兼容性非常强的平台，用PC来管理整个AV系统，省去中控。中控是一种硬件的形态，PC却是万能的平台，PC平台可以运行各种应用软件，对硬件的兼容性很强。因此，我们希望“PC+矩阵”控制整个 AV系统的观念能够通过样板工程获得广大客户的接受。

    一个AV系统，环节越少越安全。

      现在“主备”概念开始出现在AV系统中了，在一些比较重要的场合，如电力监控显示、奥运交通监控指挥显示等。我们有很多的广电经验，在IT领域，我们靠不断推出新产品、新技术来引领这个行业。我们希望在AV行业延续广电的风格，把我们对广电系统的一些经验，对安全性的考虑，以产品的形式，慢慢地带进AV行业。