霸王行为遭到强烈反对 数字电视带来新麻烦

    安装数字电视原本是为了给消费者带来更高质量的电视节目，但是现在在很多地方，安装了数字电视倒给消费者带来了新的麻烦。日前，广州市消委会发布的上半年投诉情况分析表明，安装数字电视引来了部分消费者的投诉，并称之为垄断行业的“霸王”行为，广州市消委会表示将就这些投诉展开调查。

　　北京正在全面推广数字电视，记者在北京数字电视唯一的运营商——歌华公司的网站上看到，大家对于数字电视的投诉铺天盖地。

　　一位消费者在网上写道：数字电视节目虽然增加了，但实际意义并不大，因为这些节目的质量实在太低了，就这样的频道还要收费简直是抢钱。就拿家庭理财频道来说，一到播放股市行情的时候就在那兜售股票分析软件，介绍基金的时候，就是请一位某基金的代表不停地说自己的基金好。这样的节目怎么看。

　　另一位北京市海淀区的赵先生说，他家的数字电视信号经常中断，别说好节目，就连电视也看不成。记者在采访中发现，有不少消费者都有过想看电视时却收不到数字电视信号的经历。

　　同样是北京市海淀区的一位尚女士说：“今年3月份，我们小区新安装了数字电视，最近不知为什么白天的时候经常就没有电视信号。但只要打电话询问，对方就反问我，你是不是没有交费。可是我明明交费了，而且就在我交费后的第3天又没有电视信号了。打电话报修，回答还是您可能没交费。简直是气人。”

　　记者在一位家住北京厢红旗的张先生家中看到，在播放电视节目的时候会出现马赛克现象，但在此时迅速切换到模拟状态下的相同频道，图像就清晰了。据了解，该消费者多次报修，但维修人员上门看看后说没问题就走了。

　　张先生说，人们交了接收数字电视的费用，就应该得到相应的优质服务。但是现在是交了钱还看不到清楚的电视节目，维修也没人管。如果增加几家电视节目的运营商，有了竞争，情况就会好多了。

　　广州市消委会日前表示，安装数字电视引来了部分市民的投诉，广州市消委会上半年接到对安装数字电视的投诉中，消费者反映，电视经营者单方面强行推广数字电视，增加费用，剥夺了消费者的选择权，加重了用户的经济负担，是垄断行业的“霸王”行为。广州市消委会表示将对该类投诉进行调查。