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博眼球还是真让利?4月电商再掀价格战

来源:投影时代 更新日期:2013-04-17 作者:茜茜

    相信不少网友对去年的“8.15”电商价格战印象深刻,那次电商促销活动,不但惊动了各大媒体,甚至惊动了发改委。而8月15日一战的结果,仿佛无论是京东、苏宁、国美,还是消费者都没有获得太多的好处:缺货、优惠券不兑现、服务器宕机等“意外情况”无一不在考验消费者对电商信誉的信心。时隔不到一年,近日,苏宁易购执行副总裁李斌在微博中“约战”京东商城董事局主席刘强东:“4·18”苏宁易购0元,你们几元?4月18日,苏宁易购也将在线上线下同时开始大促销。早前,国美开始了“史上最强店庆月”活动。腾讯旗下的易迅也下了“战书”。

    那么,这次电商进行促销活动是真让利,不是博眼球?面对苏宁易购的“约价”,去年挑起价格战的京东回应:休养年,不应战。

    苏宁易购约价京东 无果

    据了解,和去年“8.15”价格战路线相似,苏宁易购执行副总裁李斌近日发了一条微博:“4·18苏宁易购0元,你们几元?来 次真的吧!”他还把这条“战书”专门抄送给刘强东。

    可以看出,苏宁易购是有备而来。李斌透露,在4月第一周,网站销售同比增幅达到300%以上,预计全月日均销售将过亿元,未来两周将迎来“青春三部曲” 活动高峰期,全品类50亿货源将全面投入市场,“超级0元购”等大型让利活动也将在4月18日再次全面登场。苏宁易购的战线从之前主打的3C家电、图书百货进一步延伸至母婴领域。

    在实体店方面,苏宁全国1700家实体门店将在4月18日-21日联合出击。上海苏宁总经理范志军说,针对“4·18”大促,上海苏宁拟投入6亿促销资源,平均折扣在20%左右。

    针对苏宁易购微博“约战”,京东商城有关人士说,不会和其他电商大打价格战,“今年是京东商城的休养生息年,会按自己的步骤和计划进行。”显然,自今年以来,京东的刘强东的“招数”可能会有所变化。

    易讯“一挑三”真降价或博眼球?

    临近五一,面对各大电商开展的促销活动,腾讯旗下的易迅网却步步紧逼,发起了“一挑三”比价,向京东、苏宁易购和国美在线发出“战书”。易迅网高级运营总监潘彪强调,价格竞 争是市场经济当中不可回避的一个环节,价格竞争是否进行应当由消费者而不是企业来决定,在当下的电子商务竞争中,低价依然是消费者的基本诉求。

    对于消费者来说,如果能在可靠的网上商城购物,不仅价格实惠,而且产品有保障的话,那么,肯定还会再次光临。虽然易迅网早就设有“贵就赔”项目,但是在如何“赔”上并没有亮点,仅与京东比较,贵了,就返还用户与京东差价的几分,这对于用户来说,并没有什么吸引力,更像是噱头。

    价格战 被“洗脑”的购物方式

    为什么电商这么喜欢用“价格战”?这可能要从中国目前综合电商的市场容量和消费力说起,现在电商行业竞争激烈,不容许有这么多玩家,必须有人出局。而经历了8.15和双十一的电商大战,众家电商已无心无力干赔本赚吆喝的买卖。

    其实,京东成为电商界的公敌并不奇怪,其倡导建立采购销售物流运输一体化的产业链通吃模式,天猫和苏宁等对此一直持不屑和顾虑的态度。不屑是因为,通吃产业链被认为是不可能的;顾虑是,一旦这种模式完成并形成规模,就宣告着中国亚马逊的诞生,也是其他玩家出局的时刻。

    乐此不疲地制造舆论拉锯让退休老人都知道买家电原来可以上网的。相比沉重的线下店,一身轻的京东从一开始,打的就是苏宁线下的资产价值和模式,不过,从去年开始,京东商城在网友的心中的可信度已经不如以前。苏宁是依靠战略投资者、信托、债券等融资方式的上市公司,这次约价京东可能成竹在胸,不过,京东并不应战。说到这,大家就都明白为什么本来可以观战的易讯商城,也跳出来杀红了眼。

    相关业内人士表示,消费者的成熟带来行业的成熟,这时比拼的就是用户体验。电商如果进行价格促销,当时是能够吸引消费者关注,不过,如果不能保障促销产品的价格和质量,消费者被忽悠了一次,就不会给电商第二次机会。是真实惠,还是做宣传搞噱头?往后的价格战不仅是对电商信誉的考验,也是消费者选择喜欢电商的标准。

    网上购物需注意哪些方面?

    一、商品的价格不要以为低价就是好的,网上物美价廉的商品的确是有的!当你看到价格过低的时候,你得多一个心眼了,虽然现在已经有出台相关政策,网友选购产品特别的大家电产品,电商都必须给开式正规发票,不过也需要咨询,产品是否是正品,保修与否?如何配送,有没有发票等。

    二、选择正确的卖家!如何选择呢?你可以上淘宝、拍拍、京东、苏宁易购、库巴等综合型网购平台上选择诚信度高、交易量大、好评多的卖家。也可以选择一些专业销售液晶电视的B2C直销商城。独立的B2C直销商城就要注意以下几个细节了(网站的整体感觉、运营时间、公司简介等内容的真实性,比如营业执照、域名注册时间、联系电话、地理位置等)

    三、服务态度购买之前一定要先跟卖家多聊聊,多问问肯定是有必要的!一方面可以多了解产品,另外也可以考验客户服务。如果感觉不爽,立刻闪人!以上该说的都说的差不多了!可能我还有些地方没说到,请批评指正。

    四、货比三家,不少消费者在实际逛商场中往往会“货比三家”,然后再做出决定是否购买。但是网购时,由于网店价位已经十分低廉,所以往往懒得去“货比三家”,这样一来,就让一些价位需要的网店钻了空子。笔者经常会遇到同样的一台平板电视,两个网店售价相差几百元之多。

    五、支付方式现在的网上支付一般都支持支付宝、财付通等第三方支付工具,或者直接的货到付款,如果要先付款,除非是曾经有购买过,或者鉴于商品的特殊性(比如一些虚拟物品,程序,软件等),其他的就别考虑了。

    六、拒绝先签字后验货,无论是配送中造成的物品损坏还是因为工作人员的“疏忽”而导致的产品配送错误,笔者都建议用户拒绝签收并及时联系电商客服,等待卖家给予问题的解决方案。切记不要因为怕麻烦而没有认真验货,从而导致自身不必要的损失。

    七、买商品时买家一定要看清卖家写的商品描述,试过有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元,但商品描述中却写到拍下者需要付8000元,如拍下不买者给差评和警告的事情,别以为是说假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品,这些都是十分必要的哦!

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