一直以来，家电售后一直是消费者们关心的话题，咱们采够的平板电视、冰箱、洗衣机、空调等等家电，基本上都有售后服务。但从目前的情况来看，家电售后和家电维修情况一直也得不到很好的改善。今天笔者就将和大家一起来了解一下家电售后和维修的问题。
目前的家电市场不仅存在维修所需的零部件存在价格不清、缺乏标准的情况，而且厂商、维修店、消费者之间的三角关系也越来越失衡，消费者的地位越来越变得弱势。除了消费者群体性地选择投诉有些效果之外，单凭零星的几个投诉者是解决不了问题的。为了帮助咱们消费者在发现问题后能够及时的与家电厂商取得联系，笔者统计了部分国产和外资企业（在中国）家电维修的电话联系方式，希望能帮到大家。
家电企业售后维修电话参考
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企业名 |
售后电话 |
官网网址 |
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大钟 |
9510-5707 |
http://www.dzelec.com/dazhong/ areaindex-80901.htm |
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苏宁 |
400-836-5365 |
http://www.cnsuning.com/ |
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国美 |
400-811-3333 |
http://www.gome.com.cn/ |
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三星 |
400-810-5858 |
http://www.samsung.com/cn/cid=cn_ppc_ OMT_BA_baidu_A0_main_home_20120112#digital-video-home |
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索尼电视机/家庭影院 |
400-810-2212《《 《《 |
http://www.sony.com.cn/index.htm |
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夏普 |
400-898-1818 800-988-1818 |
http://www.sharp.cn/ |
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松下 |
4006-163-315 |
http://panasonic.cn/ |
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飞利浦 |
400-880-0008 010-59440066 |
http://www.philips.com.cn/ |
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苹果（手机） |
400-627-2273 |
http://www.apple.com.cn/ |
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LG |
400-818-9999 |
http://www.lg.com.cn/ |
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TCL |
400-812-3456 |
http://www.tcl.com/ |
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康佳 |
400-880-0016 |
http://www.konka.com/cn/Index.aspx |
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创维 |
400-886-5555 |
http://www.skyworth.com/cn/ |
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海信 |
400-611-1111 |
http://www.hisense.com/index.html |
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长虹 |
400-811-1666 400-611-1666 |
http://www.changhong.com.cn/index_cn.html |
在我国家电行业里面，国内知名的家电企业在售后方面都做得比较到位，有些知名企业还会根据每年的家电维修需求不一样，为了巩固自身形象吸引新客户挽留老客户，纷纷提升了售后服务质量。而一部分外资家电的维修和售后最让人头疼，尽管如此，还是有很多消费者选购购买外资产品，就像sk-ii一样，明明都检出了含有禁用物质铬和钕的消息，但是还是有很多人疯狂的采购。这种社会现象也纵容了某些外资企业在华的做事风格，从而在各个方面都表现的很强势。
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