虽然全球经济景气不佳,但结合影音、动画、图片、文字,并由高画质屏幕显示的数字告示,今年全球市场却仍然有25%到30%的成长,它的魅力何在呢?
对一般人来说,"数字告示"(digital signage)是个陌生的新名词,不过在日常生活中,其实看到或用到数字告示的机会已经越来越多。例如在机场的候机室、百货公司的美食街、电影院的售票口,往往都可以看到电子看板的身影,透过大型液晶屏幕不停提供各种资讯或广告。甚至像医院、博物馆、会议中心等机构,也开始利用电子看板来进行各式各样的导览。
数字告示近几年的确有越来越火热的趋势,市场研究机构DisplaySearch也指出,过去五年数字告示整体的市场规模成长了300%以上,至2011年时,全球数字告示的市场规模可望达到146亿美元。
以日本为例,传统的广告市场在经济衰退及市场饱和下持续走下坡,但根据市调机构iSuppli Japan的调查,日本室内数字告示市场反而从2006年的23亿美元提升为2009年的75亿美元。因此电通(Dentsu)、恩益禧(NEC)、夏普(Sharp)等日本大企业都开始积极跨足数位数字告示市场,日本总务省更编列了一亿日圆的预算,来发展数字告示技术。
在中国,奥运会、世博会等国际活动的举行,使数字告示日益走进了人们视线,特别是政府对地铁的大量投入也将带动数字告示在中国的发展。
2009年国际级的运动比赛「台北听障奥林匹克运动会」,铠应科技的数字告示解决方案,将运动赛事与数字告示结合,透过网络实时传送的特性,转播场馆内举办的赛事,让观赛者能更精准地掌握比赛现况。于20个户外与室内比赛会场,完成20台SMP-WEB3多媒体播放器与100寸/300寸大型LED电子广告牌整合的建置工作,实时转播赛事,提升信息传播的效率,带给观赛者焕然一新的视觉感受。
数字告示恐怕已经是现代科技汇流后发展的必然趋势,他的出现已经逐渐融入到我们的生活当中,不信可以看看身边吸引你眼球的他们。在地铁的过道及候车站、电影院的售票口、机场的候机室、百货公司的美食街、博物馆、宾馆、酒店等等,他们已经无处不在了。
数字告示 内容丰富
相较于传统广告媒体,数字告示的优势在于可将欲播放的内容结合影音、动画、图片、文字,藉由高画质屏幕显示出来,并可运用网络技术进行远端排程与播送。
此外,数字告示的另一个特色在于其属于所谓的"精准媒体",由于数字告示通常被装置在特定场所,因此可接触到特定区域的消费者或是特定类型的族群,不仅容易引起目标族群的注意,也可以针对特定消费者调整广告营销内容,甚至为其量身订制,发挥更大的广告营销效益。
随着大厂商的投入与科技的进步,数字告示的发展也突飞勐进,除了原来单纯的影音资讯展示,也开始加入像是人脸辨识、蓝牙传输等新功能。例如日本NTT通讯公司最近刚推出可以发散香气的数字告示,里面装置了三瓶不同香味的香水,在播放广告时可透过网路控制的方式让香味散发出来,并可随广告内容和时间加以变化,透过结合影像和香气的方式来吸引消费者的注意,并加深消费者对广告的印象。
另一家日本大厂恩益禧则推出内建摄影机及脸部辨识软体的数字告示「eye flavor」,可自动分辨消费者的属性,并提供不同的广告内容。目前日本已有超市采用eye flavor数字告示,当顾客在超市的数字告示前停留,数字告示即会侦测并辨识顾客的性别、年龄,然后依据顾客的类型,在屏幕上显示超市建议的相关菜单,作为顾客购买食材的参考。
台湾工研院近来也开发出数字告示整合蓝牙传输的即时行动交易技术,透过手机的蓝牙装置,可以从数字告示下载广告中的二维条码(coupon code),当顾客到商店消费时,商店透过二维条码扫描器读取顾客手机裡的二维条码,即可获得折价的优惠。
友达发表的全球首款20英寸电泳显示器模块,可能将引爆下一波的阅读革命。该反射式技术可不需背光源,使用不到2W的超低电耗及16阶的高灰阶画面,是未来应用于电子广告牌的最佳选择,也是目前己知具有量产性的最大尺寸。
人机双向互动 必然趋势
另一方面,在网路、触控等技术的强化下,双向互动的功能也成了数字告示的重要趋势。例如知名服饰品牌Ralph Lauren,就在纽约的直营店橱窗上装置了触控式数字告示,并和美国网球公开赛合作,除了在屏幕上播送网球影片、网球相关常识,以及Ralph Lauren的运动服饰资讯之外,商店未营业时顾客也可直接以触控的方式,透过数字告示选购产品,再由店家配送。
研华在澳洲为房产中介者导入的数字告示服务,则是在店面外部设立一大型数字告示,除了播放房屋广告与相关资讯外,顾客也可以用触控的方式设定条件,屏幕上就会将适合的房屋物件一一显示;或是透过Google Maps设定地点,就可以显示出该地点附近所有的房屋物件资讯。如果顾客有中意的物件,透过数字告示留下联络方式,即会透过网路传到业务人员的黑莓机,让业务人员可以立即连络客户、安排行程,可说改变了房产中介者的销售模式。目前研华也和数字告示系统整合商采邑科技合作,为台湾的房产中介者开发类似的服务,预计不久后就会正式上线。
JVC七月份在京的新品发布会上也展示了一款应用于房产中介等信息发布用的数字告示显示屏,他的亮点在于超薄超轻。JVC这款超薄型Xiview (命名为:未来视觉) GD-32X1全高清液晶显示屏,是业内最薄(厚度只有6.4mm),重量最轻(仅5.7公斤)的32英寸的JVC独特液晶面板。其背光源采用的是LED系统,广谱色域可再现无与伦比的数字彩色图像。整合了HDMI和模拟RGB端子、可通过JVC的RS-232C端口接受外部控制。最适宜于精品店铺橱窗、广告商品标牌、公共场所告示、机场交通枢纽以及办公场所和医疗中心等所需的公共电子信息发布。还可以以其画面清晰、质感细腻、晶莹剔透的特质,用于博物馆、美术馆、家庭等的艺术画框(充实以 易于更换的电子精品画面)可为环境衬托出超凡的美感。
随着技术的进步,数字告示将越来越普及就像从黑白电视到彩色电视一样,这个趋势不可能回头的。无论是IT技术或应用方式,数字告示将会渐渐趋于成熟,具备先进功能的数字告示,能够让营销人员发挥创意、提升广告营销的效果,未来一定会成为广告营销的最佳平台。
目前已经有些公司得益于数字告示这种广告营销。现在北京地铁通成与王老吉一起根据王老吉冬季的推广主题设计一组能够与乘客互动的感应灯箱,首批互动式灯箱已经在北京地铁的10个站点同步亮相。不仅为乘客的生活提供了便利参考,更是让乘客在互动的同时深度了解王老吉产品去火降燥适合冬季饮用的利益点,成为整个冬季推广案的亮点,企业和品牌形象得到有效的提升。