投影机的渠道种类也走向日益丰富

SP结论：

    教育市场份额跌到半数以下，商务、会展、家庭、娱乐行业蓬勃发展。投影机产品种类也在传统教育产品之外得到极大丰富。亮度实标标准使得教育行业采购的无序竞争走向规范化，在基本参数之外的多种应用功能开始成为投影机新卖点。由于市场和产品的丰富，投影机的渠道种类也走向日益丰富。渠道的零售能力越来越受到厂商重视

数据看市场：项目型产品需要项目支持

    在投影机销售中，教育行业集采比例的降低和零售比例的提升，为产品质量和产品利润提出了更高的要求。随着防尘、断电保护、长寿命灯泡等各种新技术的应用，以及产品本身生产技术成熟带来的故障率不断降低，投影机在产品品质上平均得到了4.3以上的高分，这要远远高于本次调查中的大部分其他子项分数。投影机产品作为传统的IT渠道利润亮点，今年以来在渠道利润的满意度上却未能得到更高的评价。从表中可以看出，明基、索尼等更强调商务和零售市场的品牌，渠道利润率普遍偏高，因此，大力发展零售当是投影机渠道未来的一个主要发展方向。

    服务则是2007年投影机市场的另外一个亮点。排名前几位的投影机品牌，其服务各单项评分全部都在3.6以上。作为信息化教育中最为主要的工具，以及企业对外展示的窗口，无论是教育还是商业用户，对投影机在损坏之后的服务都提出了更高的要求。从调查数据中看，投影机渠道对厂商提供的服务质量都普遍感到满意，但对于服务及时性的满意程度还有待提高。此外，渠道伙伴对投影机的市场支持评价总体不高，尤其是在半数销售为行业采购的投影机市场中，渠道针对大项目支持的平均评价比较低，值得上游供应商注意。

    本次渠道选择满意度调查中，明基在产品、市场、渠道和服务四个方面的满意程度均居第一位，蝉联本次投影机渠道选择大奖亦在情理之中。明基能在短短数年之内迅速爬升至市场前三名的位置，固然与其所关注的商用投影机市场在近年以来迅速增长有关，更与明基在服务、市场推广等方面的努力分不开。明基在投影机服务及时性上，与其他供应商相比优势明显，而这显然要归功于该公司早在2003年就率先推出的“四小时备用机超人服务”政策。一旦损坏，及时提供更换的备用机服务能够提供最大的用户满意度，自然也能为其销售工作提供最有力的支持。

    此外，爱普生凭借其在产品质量和价格竞争力上的优势，获得投影机渠道选择产品奖。爱普生对投影机产品的更新换代和新技术的应用一直非常重视，尤其是在教育行业中，近日更推出了其防尘投影机的更新版，显然已为明年的教育投影机采购做好了准备。