家电业价格战：“特价”还是“乱价”

    以往面对大幅降价，各大家电卖场往往都众口一辞，仅仅声称是同步“让利”、“促销”或“良性竞争”。但在这次以国美永乐合并为起因的价格战中，重新划分势力范围的两大家电“寡头”——国美永乐和苏宁却一反常态，表现出了截然不同的态度。前者信心满满地宣称，他们是依靠自身巨大的采购平台形成的降价空间，完全是良性促销，而后者却指责国美永乐的降价幅度已经脱离了生产商的限价，纯粹是为了扰乱市场价格。究竟这场降价风波背后谁是谁非？一起去听听双方的说法。

　　和以往的家电价格战相比，这次降价风波显然有着更为特殊的背景——国内排名第一和第三位的两大家电巨头的合并。在bestbuy、大中等其他大型家电销售商还未进驻的厦门，这种效应表现得更加明显：那就是原本“三分天下”的家电市场从此进入了“双雄并立”的时代。苏宁电器市场策划部长黄玮明说，国美永乐在这个敏感时期选择降价并不奇怪，但他们在市场调研中发现，这次活动已经超出了正常降价的范围。

　　厦门福厦苏宁电器有限公司市场策划部长 黄玮明：不是产品行业性常规型的降价 也不是由于原材料成本的降低 工艺的成熟造成的产品降价 是单方面的让供应商拉低价格的行为 这种行为用比较通俗 或行业内的话 实际就是种乱价行为。

　　黄玮明解释说，家电的市场价格是由生产制造商制定的，卖场无权也不可能去制定商品的价格，依价出售才能维持市场的相对稳定。如果通过刻意的手法把价格强行拉低，不仅会使供应商被迫承受额外的成本，也可能造成买方市场的混乱。

　　厦门福厦苏宁电器有限公司市场策划部长 黄玮明：比如有多少的降价幅度 有多少的商品应该明示出来 那么在目前的这个竞争促销宣传当中就出现了大量的有价无货 ,或者是在广告上打出是怎样的价钱 实际上又没有这样的产品 或在现场无法买到这样的产品 实际上是对消费者的愚弄 我们觉得是完全不负责任的态度。

　　为了求证，记者特意到国美永乐店观察了一下，短时间内暂时没有发现“有价无货”的情况。

　　市民：有价没有货 好象没有 （就是您在报纸上看到的在这边都有货是吗？）有有有。

　　市民：没有看到有价无货的产品 过来选了很多产品。

　　国美卖场的负责人坦然表示，“有价无货”的可能性确实存在，只不过这种存在是合情合理的，和欺诈消费者毫无关系。

　　国美电器龙门店经理 邱先生：因为货是有不是没有 只是说优惠力度太大 造成顾客在大概10点多钟时 很多特别优惠的价格有些顾客已经买走了 这就是早起的鸟儿有食吃 这么个概念 所以有价无货这个问题应当从技术层面上我们比较客观地分析 是有价也有货 只不过这个货是有一定合理性在那边的 会被我们顾客买掉。

　　而面对“强行拉低生产商限价，扰乱市场”的指责，国美永乐方面也有自己的说法。

　　国美电器龙门店经理 邱先生：有些生产企业它成本控制得好 技术更新得好 这就造成即使卖更低的价格还是有钱赚 这就是企业管理和成本控制的水平 这就是优胜劣汰的优势。

　　公说公有理，婆说婆有理，究竟是“特价”还是“乱价”？这次价格战的结果如何？一切还有待时间的检验。但部分业内人士认为，从这次降价风波可以看出，国内家电连锁业者在竞争手段上依旧比较单一，除了价格战、促销战等略显低端的玩法外乏善可陈。显然，这与成熟的连锁渠道运作模式还相差甚远。