国家工信部官员透露,国内目前电视机生产企业超过200家,年产量近1亿台,占全球平板电视总量40%以上,不过2012年质量合格率仅87.8%,不到9成,换言之,市售本土制造的电视,还有逾千万余台是不合格。外界解读,“中国制造”的电视质量还有很大努力空间。…详情>>
随着液晶电视尤其是智能云电视的普及,如何能够更好的服务消费者成为彩电行业必须解决好的问题。日前,TCL组建了一支由专业工程师和大学生组成的10000人云服务团队,上门为用户提供硬件安装及家庭网络搭建服务,大力打造用户满意工程,广受客户好评。万人云服务团队正是智能云时代TCL彩电服务新体系的重要工程之一。…详情>>
在已经过去的2012年,家电领域的电子商务规模大幅提升,其中,彩电更是成为网上渠道的新宠,以310%的零售额增幅成为这一领域 “进步最快”的产品,但随之而来的是网购售后服务新问题开始大量涌现,主要集中在产品质量与实际不符、物流效率低、服务人员整体素质差三大方面。…详情>>
近日,国内UD超高清第一品牌康佳电视,开展了一场主题为“百城迎春大惠战”促销活动,并携全规格最强阵容超高清系列亮相,覆盖40寸、50寸、55寸、58寸、65寸、84寸,50寸不足8K,首次突破冰点价,力要掀起一场UD超高清电视的普及风暴。…详情>>
在彩电行业,各品牌之间的竞争,一直是业界关注的焦点。尤其是近几年以来,随着彩电技术更新速度的不断加快,各品牌之间的竞争显得格外愈发激烈。其中LG、三星作为韩资企业中的两大核心彩电企业,相互之间的竞争更是成为了人们热议的话题。…详情>>
彩电IT化浪潮席卷全球,云电视发展一日千里,从智能系统到应用程序、从3D屏显技术到双通道一屏两看,而在2012年底,随着UD超高清(Ultra High Definition Television)技术的成熟,消费者关注焦点又回归到画质上,2013年也将成为UD超高清电视普及年。正值两会召开期间,在今年的两会新闻中心,康佳84寸UD超高清电视也首次成为直播电视,超大屏幕…详情>>
2013年2月26日,TCL联合CNTV旗下未来电视以及腾讯在京召开了战略合作发布会,隆重推出搭载了电视专属聊天工具——电视QQ 2.0的全新TCL 3D智能云电视系列产品。这是电视QQ 2.0首次在电视平台上发布,TCL更成为了全球首家系列产品全线植入电视QQ 2.0的彩电企业。…详情>>
3月8日,由中国电子商会(CECC)组织,中国电子技术标准化研究院、国家广播电视产品质量监督检验中心等部门协办的“新变革,新服务——2013年平板电视3.15品质与服务座谈会”于北京举行 。会议就平板电视产品多元化形势下,售后服务如何创新改善进行了深入的分析和探讨。会议同时发布了《2013年中国平板电视产品质量报告》、《 2013年中国平板电…详情>>
近日,乐视网 与富士康合作共同开拓智能电视市场的消息引起广泛关注,根据双方达成的协议,今后乐视TV超级电视及互联网机顶盒产品将由富士康制造。而据第三方消息,这批由富士康专业制造的乐视盒子C1将于四月初面市。正因为这批乐视盒子是由富士康专业制造,所以更值得大家期待。而随着原京东黑电业务部总经理张志伟的加盟,未来乐视硬件产品的线…详情>>
在观望和等待将近大半年之后,三星终于在4K电视上出手了。近日,三星首次针对中国市场推出85寸UHD(4K)电视S9000,将继索尼、LG、创维、康佳等品牌之后加入了4K电视大军之中。…详情>>
近日,据某调研公司发布的“智能电视消费者认知”网络调查结果显示;现阶段用户对智能电视的视频点播需求最高,而对网络社交和游戏应用最不“感冒”。那么,到底用户在平常时候,使用智能电视哪种功能比较多,那些功能用户们不喜欢用呢?为此,投影时代网记者采访了多家已经选购智能电视的用户。通过沟通发现,与以上调查相同的是,这些用户使用…详情>>
日前,记者从2013中国平板电视“3·15”品质与服务座谈会上获悉,随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起,售后服务新问题开始大量涌现,2012年家电售后服务问题的投诉达23436件,占家电投诉总量的18.6%,而家电网购更是频遭诟病,考量售后服务水平的创新和提升。…详情>>
临近“3·15”, 在市民家中“进驻率”越来越高的智能电视经历一次全面盘点。中国电子商会日前发布的《中国智能电视售后服务白皮书》表明,缺少软件升级服务、操作复杂、系统配置维护等问题成为智能电视售后服务盲点,而这些盲点经常使智能电视不“智能”,甚至处于瘫痪状态。…详情>>
随着大尺寸TV风潮兴起,分辨率也往更高趋势发展,因此4K2K成为电视背光市场新起之秀,若以46吋TV来看,一台LED晶粒需求量将再增加4~8成,原本面临LED技术提升,每台TV对晶粒需求量恐将减少的情况下,4K2K TV新潮流将纾解该一情况,晶粒厂包含隆达、晶电、璨圆、新世纪等业者都可望受惠。…详情>>
液晶电视LCD TV近年来加速朝大尺寸及高分辨率两大方向发展,配合大环境不景气、还得兼顾低成本。不仅面板厂商持续开发出更具切割效益的新尺寸电视面板、更有卖点的超高分辨率4K2K电视面板,许多关键零组件包括光学膜、导光板及扩散板等等,除了需求面积正在增加以外,在规格技术方面也正配合着调整。…详情>>
花5050元买了一台彩电,结果不到半年坏了3次,失去信心的消费者坚决要求退货。后经禹州市工商部门调解,商家同意免收折旧费全额退款。3月6日下午,商家服务人员将5050元送到消费者李先生家。…详情>>
智能、3D、超高清绘成了2012年平板电视市场绚丽画卷,消费者惊叹于平板电视技术一次次的突破,但随之而来新型售后服务问题也让其无比困扰。新产品变革带来的售后需求的广度和复杂性,成为摆在平板电视行业面前的难题。针对于此,中国电子商会在3.15前夕组织召开了“新变革 新服务——2013年中国平板电视3.15品质与服务座谈会”,探讨售后服务在新…详情>>