第39期

对话张浩:新雷石将会更加强大!

张浩、方晖携视点PC团队加入雷石,势必达到1+1>2的效果,能否达到这个效果呢?这背后又有着什么样的故事呢?投影时代特邀请张浩了解了相关情况。

    2015年4月,张浩、方晖携视点PC团队加入雷石,视点PC平台VOD系统的全部技术、产品将会为雷石未来产品规划带来全新视角,新雷石产品也将结合两家优势特色全面更新,孕育出迄今更好的产品。为了深入了解此次双方的合作,投影时代特邀张总了解整合的情况。 

视点PC团队加入雷石势必达到1+1>2的效果

视点PC与雷石的合并能达到1+1>2的效果吗?

    张总表示此次业务整合在VOD行业是从来没有过的大事件,VOD行业从诞生开始就充满着竞争,行业企业之间的合作或是通过项目或是通过某一个订单的合作,是比较单一、低层次的合作。视点和雷石此次的合作是深层次的合作,且两家公司都是很有历史的企业,视点在VOD行业是创立者的角色 ,早期所面临的竞争也不是VOD行业本身,更多的是影碟机厂商、后端的解码系统等,这些产品在张总看来早晚会被淘汰,因此视点创立了VOD行业,在后来也有很多公司的介入,使得行业百花齐放,但在这里面也有细分,一部分是为了满足客户要求品质而走向PC端,另一部分是以雷石为代表的STB厂商,此次的整合,张总坦言难度还是有的,并非简单的合并,而是一个公司把业务剥离并入到另一个公司的体系,采用的是阳谋的策略,包括视点PC的服务团队,技术团队、市场团队、销售团队等将完整继承下来;从服务角度张总举例说:比如,某个地区有PC的客户又有机顶盒的客户,服务团队必须是又懂得PC技术又能处理机顶盒产品,这将通过阶段性的培训满足全方面服务。在产品方面,双方的优势资源将整合到双方的产品里,取长补短,研发出更完善的产品,建立以客户为中心的服务团队,对内团队之间相互包容,张总表示整合的难度更多在于团队与团队之间的磨合。

    企业的扩大发展必将补充新鲜的血液,两家公司在整个市场上都比较成功,视点PC更侧重在高端的市场上,而雷石更多表现在产品的销售量上,这样的两家公司碰出来的火花,即是高端又将保持市场的占有率,这样的结合必将获得更大的竞争力,真正达到1+1>2的效果。

服务是王牌

    行业的快速发展加剧行业竞争恶化,很多的项目被看做是一锤子买卖,从此不相往来,而实际VOD行业,服务至关重要,小企业很难支撑一系列的售后服务,为了让价格进入到一个平民化,雷石推出了100元的营销模式,高调打出100元就能开KTV的口号,大家都知道一家KTV投资少则上百万多则几千万,在选择合作伙伴的时候必将慎之又慎,张总表示在未来企业之间拼的就是售后服务(硬件的服务和内容的服务,内容更是核心),这将是一张王牌,雷石100元的营销模式及雷石在全国各地均有服务网点,恰恰可以打消客户在售后的疑虑。解决客户的痛点,把客户发展为合作伙伴,企业必将更具生命力。

微信为行业带来的变化

    KTV就是娱乐,提到娱乐不得不提微信,据了解微信用户已突破9亿,微信改变了人们的生活,那么微信将会给行业带来什么样的变化?张总表示微信已经是无法回避的问题,雷石将全力的融合到微信系统里,早在2013年雷石就发布首款微信点歌系统,用微信同样能体验到跟包房点歌台一样的服务,微信已将雷石基于微信搭建的KTV点歌平台构建到微信智慧行业解决方案,雷石也在此基础上完善微信点歌,微信升级版点歌平台集交友、送礼、点单、支付、派对于一体,真正成为KTV内的社交工具!

云应用对行业的影响

    VOD行业除了硬件以外,内容更是核心,谁的内容更多,更新更快将直接影响到该企业在行业的地位,“云”的出现使得内容的更新及维护变得更加方便,张总表示“云应用”会带来天翻地覆的变化,互联互通的的基础,高手在哪里,高手在民间,当我们全是标准化生产的时代,包括音响、音效等等,所有与机器交互的参数,怎么去保存,传统的做法是保存在设备里,当设备坏了,怎么解决?当下次还想用的时候怎么调用这个数据,这时“云”的优势就能体现出来。简单的说云可以将软硬件、资料都放到网络上,在任何时间、地点,使用不同的设备互相连接,实现数据存取等,提高服务质量。

家用市场是还未被开发的市场

    随着人们生活水平的提高,越来越多的人也会组建家庭娱乐中心,选择在家唱K,目前很多都是单机版,家用这块市场将无限大,因为中国的人口非常多,如何抢占这个市场,张总也表示,产品首先得易用,价格得更加亲民化,更重要的是结合云服务去运营;将来也可能会成为走亲访友的选择之一。

智能化产品改变行业的发展模式

    什么是智能产品?完美的智能产品就是我想干什么,它能快速为我服务,而实际生活当中离这种智能还很遥远,也需要一个过程,雷石一贯追求时尚科技,将智能产品与娱乐做了一个连接,推出了智能化解决方案,包括智能手表点歌,KTV用户基于安卓系统的可穿戴设备软件平台,随着移动互联网的发展,在智能化可穿戴设备的大潮流下,探索人与科技的全新交互方式,智能手表点歌播控功能已在KTV内实现,包括雷石智能云音响,都将成为KTV智能未来的一部分。雷石基于智能手表的点歌,正在跟随人类的幻想走向现实,也必将改变KTV传统娱乐方式,毋庸置疑,智能化将是未来的发展趋势。

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