第4期

明基许斌专访:品质创新助力商显突围

向来以投影机为主业的明基,缘何突然宣布进军商用显示市场?不打无准备之仗的明基又将在该领域作出怎样的努力?为此,投影时代网对明基智能显示事业部产品总监许斌先生进行了专访。

   2014年4月10日,明基于北京国家会议中心召开了新品发布会,而此次发布会的主题,除去新款工程投影机的发布外,明基正式进军商用大屏显示市场的决定则引起了行业内极大的关注。向来以投影机为主业的明基,缘何突然宣布进军商用显示市场?不打无准备之仗的明基又将在该领域作出怎样的努力?为此,投影时代网对明基智能显示事业部产品总监许斌先生进行了专访。

行业洗牌 明基遇入市绝佳机遇

    明基选择进军商用大屏市场,绝非偶然。许斌总监表示,正是看好商用显示市场发展,促使明基做出这个决定。首先,整个商用显示市场成长非常快,每年的增速超过10%,去年大陆销量成长超过18%,前景看好。

    第二,明基看到了国内的一些机会。目前国内现在将近7成都是国有背景相关的采购,如果除去商业化的银行,只包括交通、政府和能源,这三个领域加起来已经将近六成。而全球占50%的零售,国内只占4.9%。明基认为,传统政府采购市场尽管面临下滑趋势,但前景仍十分乐观,仍将占据很大份额。而新兴的零售市场,则将快速成长,从而提供更多进入的机会。

    第三个原因,整个行业面临洗牌。以往国内市场政府占很大份额,普通商用占很小,未来可能普通商用显示份额越来越大,政府这块会越来越小,但这需要一个时间过程。而随着这种市场结构的变化,会有一个行业洗牌的过程。洗牌到最后,会发生技术过剩而向上游转移,而真正拥有核心技术和资源的品牌才会活到最后,这个也是明基的强项。

    基于以上三个原因,这个市场是高速成长的,第二个市场结构会发生变化,第三个因为市场结构变化,品牌会发生洗牌过程,未来几年对明基来讲是一个很好的机遇,这是促使明基进入这个市场的外因,内因则是集团实力。

明基智能显示事业部产品总监许斌先生

明基智能显示事业部产品总监许斌先生

技术领先 明基让“显示无处不在”

    毫无疑问,作为商用显示大屏领域的后来者,明基必须有拿得出手的“拳头产品”。许斌介绍,从明基的产品线可以看出明基是以显示产品为核心,从最小的小屏显示器,到商用大屏,然后再到投影机。所以明基提出一个概念叫做“显示无处不在”,就是说明基目前的产品,无论个人客户,比如家庭影院;还是商用客户,比如办公室、会议室、公共展示、大型监控,明基可以做的是基于集团实力来推出各种应用环境,各种应用条件下的产品。这是明基现在无论投影机还是商用大屏领域相较其他品牌一个最大的优势。明基必须有核心技术,否则很难走出来。

厚积薄发 品牌转型成催化剂

    既然明基拥有商用显示大屏的生产经营能力,为什么明基会选择现在作为进军商用市场的当前的时间点?事实上,明基关注商用显示市场已经多年。因为明基背后的佳世达此前一直在帮很多客户做代工。而明基以前一直没有涉足商用显示领域是因为明基以前的品牌主张叫“享受快乐科技”,以前的很多产品,包括MP3、显示器、数码相机、掌上投影机,都是针对消费电子类,更注重带给人快乐,活泼的体验。其实即使是投影机也更多针对B2C,很多中小型企业客户,商用显示则因离品牌主张比较远,所以一直没有涉足。

    但事实上,明基做了很多耕耘和铺垫,在研究大陆市场两年后才开始推出,其实是做了很多准备工作。明基拥有商用显示器领域的关键技术。明基背后,除了佳世达,还有更深层次的友达,是现在全球前三的面板供应商。在液晶显示领域,明基友达集团是有实力的,拥有很多液晶显示的关键零组件,技术核心就掌握在整个集团自己手里。

    所以跟投影机不一样,明基投影机最核心的是和TI的紧密合作,拿到最核心的技术,保证今天能做到DLP的第一名,全球投影机包括LCD在内的第二名。但是液晶领域,虽然明基此前是默默无闻,但是最核心的技术掌握在自己手里,这也是明基推出商用显示器的最关键的原因。整个集团在液晶领域的积淀和实力是明基决定进入商用显示领域最核心的原因,是一个必然的结果。是什么催化它真正实现的?是去年年底,明基将品牌主张改做“明于生活,基于用心”,是基于这样一个品牌主张转型的机会。

把握传统市场 看好新兴市场

    在谈及明基看好哪些领域的发展时,许斌表示,明基对于传统市场和新兴市场的发展都十分看好。在传统政府采购相关行业中,未来三年内交通行业最有前景。因为交通是便民、利民的,并且真的能够拉动经济增长。

    而零售则代表未来,是整个市场很大的一个增长点。明基旗下的零售方案很丰富,包括大家最熟悉的电子餐牌、收银机、自助点餐系统。

    在4月9日至11日的InfoComm China 2014展会上,明基也选择了交通和零售两个行业显示解决方案作为重点展示,意在表达明基无论在传统行业,还是新兴行业,都拥有齐全的产品提供能力,并可根据客户需求完全定制。

    目前国内的零售市场,和国际还存在差距。但是,在整个零售行业从粗放型到精致型转变的过程中,会有很多屏幕的机会。比如明基独有的双面液晶显示屏,可以做到一面700亮度,一面450亮度,厚度仅23mm,不占空间,目前已经在台湾进行了实验,700亮度向外用于促销信息展示,里面加触控做成自助销售系统。

    在欧洲已经有很多的连锁快速餐饮店,开始采用触控屏幕做自助点餐系统,来取代部分的人工点餐,这样可以很好的统一服务品质,提升效率,又可节省成本。对于连锁店经营者,方便管理,方便更换,增加效率。而未来随着中国的人工成本在逐步增加,电子显示屏的应用前景是非常具有潜力的。事实上中国在电子商务方面目前是走在市场前端的。

品质+创新 差异化助明基突围

    许斌表示,作为商用显示屏领域的后来者,相比其他品牌,明基的突围肯定要做差异化。这里就要谈到明基品牌的定位,和这个定位的一些支撑。明基的支撑,推广的两个关键字,第一个是品质,第二个是创新。

    做行业的,最重要就是品质,这个是保证。明基的品质保证有三点:一、个是对关键零组件的整个集团的掌控,包括大到面板,小到偏光片,驱动IC,都是集团企业在做,明基从最源头上能够自己做掌控。

    二、明基有30年的世界级工厂生产管理经验。佳世达,从1984年成立,到现在已经整整30年,而且代工的都是全世界知名品牌,三十年世界级工厂的生产管理经验。其中显示器和投影机都已经做到全球前三的生产规模。

    三、明基品牌的售后服务体系。经过多年耕耘,明基已经在国内建立了完善的售后服务体系,目前的客户满意度高达98%,可让客户在售后服务上无后顾之忧。

    另外,明基的产品都是通过全世界,包括欧洲,美国,日本等国家的安全规范,质量体系认证,这也是明基区别于很多国内商用显示厂商的特点,可为客户提供更深一层的保障。

    品质是明基关注的重中之重,明基一定会提供给客户高品质高稳定性的产品。

    第二个关键词就是创新,明基有三个方向的创新,第一个是产品的创新,比如双面液晶,是全世界首款。第二个是创新功能,比如明基软硬结合的校色软件,有别于市面所有品牌。第三创新的方案,别人在InfoComm上都是展示拼接屏,关注大尺寸,而明基则关注互动体验。明基关注的是产品能为用户带来多少价值,而不仅是单纯的产品销售。

    因为明基是后进者,没有前面那些厂商的市场沉积,所以明基会更加谦虚去面对这个市场,明基要想更多,做更多。事实上,明基注重的是能给客户带来什么价值,更多的增值服务,相信是能够赢得客户的关键。

    事实上,从去年到现在推出的半年内,明基已经积累了数十个成功的案例,产品被运用在政府、零售、电信、监控中心机房、博物馆、医院、部队作战室等领域。

    再回到明基的品牌定位——“华人国际液晶专家”。目前国际上拥有核心技术和资源的4大液晶显示品牌,只有明基一家华人企业。

严苛要求 明基品质决不妥协

    目前国内市场对商用显示器的需求非常大,但是有一个问题,不少厂商因为市场上客户了解不足,为了降低成本而采用电视面板及普通民用零配件来做商用显示器,但事实上电视面板根本就无法满足商业用途的使用需求,比如直立显示、防止长时间静态画面导致的屏幕灼伤、长时间使用等。

    当然,要推出真正的商用显示器产品,成本也会比较高。不过,未来随着用户的教育和相关标准的建立,商用显示市场会更大。在这一点上,明基始终坚持高标准,严要求,决不在产品品质上做出任何妥协和让步。

全新起点 投影商显并肩前行

    对于明基而言,如今已拥有了包括投影机和商用显示大屏两个产品阵营。对于这两个阵营的平衡,许斌表示,在商用领域,无论投影仪还是液晶显示器,只是去满足不同应用环境和需求的不同产品。去年下半年,明基投影机也推出了工程投影机产品,开始向B2B工程领域扩展,无论商用液晶显示器,还是工程投影机,对于明基都是一个崭新的开始,宣告明基正式进入B2B市场。

    目前明基的投影机和商用液晶显示器的渠道是分开的,这个也是顺应目前的市场状况需求,但相信接下来,投影机渠道会陆续看到一些商显的需求,而商显渠道也会看到一些投影机的需求,随着两个体系的不断壮大,未来可能可以互相借力,达到1+1>2的效果。而明基是目前市场上极少数可以提供包括投影机和商用液晶显示器的全面显示解决方案的品牌,且都已有很深的积淀和实力,会成为渠道长期持续成长的强大后盾。

合作共赢 与经销商共同成长

    在谈及渠道建设的问题时,许斌表示,明基的整体文化是比较务实的,对于价值观非常看重。包括员工、渠道合作伙伴,明基拥有很多合作超过十年的经销商,大家都是有相同价值观的人。

    过去明基在选择合作伙伴时,未必会选择最大的经销商,更看重是否理念一致、方向一致,是否愿意踏踏实实做事情,然后明基会给予最大程度的支持,共同成长。这么多年过来,双方已经形成了一种双赢、共同发展的默契,这也是很多经销商和明基携手走了十几年的原因所在。

    对于商用液晶显示器的合作伙伴选择,也是一样,明基希望能找到志同道合的经销商,共同成长。

    明基的文化中强调热情务本,明基愿意静下心来,踏踏实实把产品做得更好,把渠道维护好。就像酒一样,慢慢地发酵,会有越来越多的人知道这美酒的香醇,这种踏踏实实,循序渐进的共同发展,才能拥有更加牢固的品牌忠诚度。

    未来,明基会将更多的精力放在渠道建设上,与合作伙伴实现共同发展。

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